MODIFICACIÓN DE ACTITUDES

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MODIFICACIÓN DE ACTITUDES por Mind Map: MODIFICACIÓN DE ACTITUDES

1. Presentan las actitudes de los consumidores como funciones de las evaluaciones que hacen de los atributos mas importantes de los objetos.

2. Estrategia: alterar las creencias o percepciones respecto de la marca misma. (forma de atractivo publicitario)

3. MODIFICACION DE LA IMAGEN DE LA MARCA

3.1. Consiste en intentar modificar la valoración general de los consumidores respecto de la marca.

4. MODIFICACION DE LAS CREENCIAS SOBRE LAS MARCAS COMPETIDORAS

4.1. Transforma las creencias del consumidor respecto de las marcas competidoras o de ciertas categorías de productos.

5. MODELOS ACTITUDINALES DE ATRIBUTOS MULTIPLES

5.1. ACTITUD HACIA EL OBETO

5.1.1. MODELOS:

5.1.2. Los consumidores tienen actitudes favorables hacia las marcas que según ellos tienen un mejor desempeño en los atributos que consideran relevantes en comparación con otras marcas y actitudes desfavorables de aquellas que no cumplen con ese criterio

5.1.3. ADICION DE ATRIBUTOS: Señalar un beneficio o atributo que era desconocida o ignorada.

5.1.4. MODIFICACION DE LA IMPORTANCIA PERCIBIDA DE LOS ATRIBUTOS: compañías descubren atributos a los que la mayoría de los consumidores prestan poca atención y los resaltan en sus anuncios.

5.1.5. DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS: Cambiar el producto "real" por el "ideal".