1. Componentes del Sistema de Informacion
1.1. Equipos Informaticos
1.1.1. Grandes Ordenadores
1.1.2. Microordenadores
1.1.3. Miniordenadores
1.2. Programas Informativos
1.2.1. Programas del Sistema: Administran los recursos computarizados y simplifican la programacion
1.2.2. Programas de Aplicaciones: Ayudan al usuario final hacer su trabajo.
1.3. Bases de Datos
1.3.1. De Recursos Humanos
1.3.2. De Productos
1.3.3. De Clientes
1.4. Telecomunicaciones
1.4.1. Redes de área local (LAN)
1.4.1.1. Hacen posible que los usuarios se comuniquen y compartan datos,trabajo y equipo.
1.4.2. Redes de area amplia (WAN)
1.4.2.1. Conectan ordenadores ubicados en lugares remotos, dentro de una empresa, como fuera de ella
1.4.3. Internet
1.4.3.1. La famosa red de redes, esta conecta una gran variedad de redes de distintos ámbitos en todo el mundo
1.5. Recursos Humanos
1.5.1. Especialistas en Sistema de Informacion
1.5.1.1. Analistas de sistema
1.5.1.2. Programadores
1.5.1.3. Operadores
1.5.2. Usuarios Finales
1.5.2.1. Personas que utilizan el sistema de informacion
1.6. Procedimientos
1.6.1. Politicas
1.6.2. Métodos
2. Funciones del sistema de información
2.1. Funciones de captación y recolección de datos
2.1.1. Captar informacion externa
2.1.2. Captar información interna
2.2. Funciones de almacenamiento
2.2.1. Como almacenarla
2.2.2. En que soporte
2.2.3. Como organizarla
2.3. Tratamiento de la informacion
2.3.1. Tiene por objeto transformar la información almacenada en una información uti, en una información significativa para quien la requiera
2.4. Distribución o diseminador de la información
2.4.1. El sistema de información no solo debe proporcionar la información que cada usuario requiera, sino que también debe difundir la información a otras personas dentro de la empresa
3. El sistema de información y la cadena de valor
3.1. Se dividen en dos categorías principales
3.1.1. Categorias Primarias
3.1.1.1. Logistica entrada
3.1.1.1.1. Que obtiene materias primas y suministros de los proveedores
3.1.1.2. Operaciones
3.1.1.2.1. Que transforman las materias primas en productos terminados en condiciones idoneas de calidad,tiempo y coste
3.1.1.3. Logistica salida
3.1.1.3.1. Que transportan los productos a los clientes
3.1.1.4. Marketing
3.1.1.4.1. Se detectan las necesidades de los clientes y se obtienen pedidos
3.1.1.5. Servicio
3.1.1.5.1. Que recoge actividades encaminadas a mantener las condiciones de utilización del producto vendido
3.1.2. Categorias de apoyo
3.1.2.1. Infraestructura de la empresa
3.1.2.1.1. Que recoge el marco organizativo que influye en todas las actividades primarias en forma general
3.1.2.2. Direccion de Recursos Humanos
3.1.2.2.1. Incluye todas aquellas actividades relacionadas con la selección, formación y motivación del personal
3.1.2.3. Desarollo tecnologico
3.1.2.3.1. Incluye las actividades encaminadas a la adquisición y posterior gestion de las tecnologias
3.1.2.4. Aprovisionamiento
3.1.2.4.1. Recoge las actividades de compras de todos los factores para desarollar el proceso productivo
4. El sistema de información y la infraestructura de empresa
4.1. Estructura Organizativa
4.1.1. Sistema de Planificacion
4.1.2. Sistema de Control
4.1.3. Sistema de Informacion
4.1.4. Sistema de Incentivos