1. PROBLEMA TECNOLOGICO
1.1. Un problema tecnológico1 es un estado de desequilibrio individual o colectivo (cognitivo, social, comunicativo, pragmático y/o deontológico) susceptible de resolverse a través del uso y mediación de los conocimientos tecnológicos pero del cual, pese a visualizar el estado final esperado, desconocemos la forma, el camino o algunos de los saberes fundamentales de la tecnología para resolverlo; y que, a partir de estrategias y saberes propios de la tecnología, ya conocidos, debemos buscar nueva información y nuevas maneras para solucionarlo. Su resultado es siempre una materialización (lógica o tangible)2. Solucionar un problema tecnológico exige que la persona lleve a cabo tres fases
2. CARACTERÍSTICAS
2.1. ELEMENTOS
2.1.1. Los elementos de un sistema hacen referencia a como esta éste constituido. Las partes o componentes de un sistema son las que tienen a cargo la ejecución del proceso, y que de manera organizada e íntimamente relacionadas buscan lograr el objetivo.
2.2. INTERACCIÓN
2.2.1. Dentro de un sistema existe una organización coherente en la cual cada elemento cumple una función ocupa un lugar, se integra un orden.Por lo cual observamos una lógica de relaciones entre los componentes de un sistema.
2.3. ESTRUCTURA
2.3.1. El sistema posee una organización interna. La organización es el equilibrio dinámico entre los procesos internos del sistema. La estructura del sistema posee un atributo que consiste en relativa estabilidad, es decir, en relaciones permanentes que se dan en su interior. Esta estructura integra y mantiene unida las partes y da lugar a la propiedad holística de sistema.
2.4. ENTORNO
2.4.1. Según la TGS, un sistema forma parte de un sistema de mayor magnitud y complejidad que lo condiciona y que constituye su entorno o medio ambiente. Ningún sistema funciona de manera aislada. El medio ambiente de un sistema es, el conjunto de sistemas que están en relación con él, el sistema se encuentra en una constante interacción con su ambiente manteniendo numerosos intercambios.
2.5. ENTROPIA
2.5.1. Una característica de todos los sistemas consisten en que tienden a moverse hacia estados de des organización y a desintegración En cualquier transformación que se produzca la entropia del mismo aumenta o permanece constante de manera que alcance una configuración de entropia máxima debido a los cambios que esta experimentando, consiguiendo así un equilibrio.