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Cold Call por Mind Map: Cold Call

1. Monsieur est présent

1.1. Bonjour, Monsieur, je me présente X conseiller en produit financier chez Desjardins. J'aimerais vous présenter un produit de portefeuille de placement qui vous permettrais de fructifier vos avoirs et qui pourrais certainement vous intéresser.

1.1.1. Je suis intéressé.

1.1.1.1. Parfait, pourrions-nous nous céduler une rencontre cette semaine pour que je puisse vous présenter mon produit?

1.1.1.1.1. Oui, je suis disponible X journée a X heure est-ce que cela vous convient?

1.1.2. Je ne suis pas intéressé.

1.1.2.1. D'accord mais avez vous un produit de ce genre ou avez vous déjà entendu parler de tous les avantages que vous pourriez bénéficier avec ce genre de produit? Ce serait bien qu'on se rencontre pour que je puisse vous présenter nos produits et qu'on puisse comparer avec vos produits actuels et évaluer vos véritables besoins.

1.1.2.1.1. Ok c'est vrai que ce pourrait être intéressant.

1.1.2.1.2. Je ne suis vraiment pas intéressé.

1.1.3. Je n'ai pas le temps de vous parler dans le moment.

1.1.3.1. Pas de problème, il y a t'il un moment qui vous semble propice pour que je vous recontacte? Mercredi ou jeudi matin sa vous irait?

1.1.3.1.1. Oui je suis disponible jeudi a X heure.

1.1.4. J'ai deja tout ce qui me faut pour ce genre de produit.

1.1.4.1. D'accord mais êtes-vous sur d'avoir exploré tout vos opportunités et d'avoir vraiment les meilleurs produits pour votre situation? Ce serait bien qu'on se rencontre pour que je puisse vous présenter nos produits et qu'on puisse comparer avec vos produits actuels et évaluer vos véritables besoins.

1.1.4.1.1. Je suis d'accord.

1.1.4.1.2. Non vos produits ne m'intéresse pas j'en ai déjà entendu parler et je suis confortable avec ce que j'ai !

1.1.4.1.3. Je n'ai pas les moyens de placer de l'argent dans ce genre de produit.

2. Monsieur est absent et c'est sa secrétaire qui répond

2.1. Bonjour, Monsieur, je me présente Julien Levasseur représentant en produit financier chez Desjardins. J'aimerais parler a Monsieur X, est-ce que vous pourriez lui faire un message pour qu'il me rappel lorsqu'il sera disponible ou bien me donner un moment que je pourrais le joindre?

2.1.1. Oui je vais lui faire le message.

2.1.1.1. Parfait je vous remercie madame. Au plaisir de lui parler. Bonne fin de journée.

2.1.2. Il sera disponible a X date et X heure.

2.1.2.1. Merci beaucoup de votre aide madame alors je le recontacterais dans cette plage horaire. Merci encore et bonne fin de journée.

2.1.3. Non il ne veux pas qu'on le contacte pour cela.

2.1.3.1. Pas de problème par contre je vais probablement réessayer de le contacter plus tard pour avoir sa vrai version bonne fin de journée !