Producto.

1. Productos Industriales: Se adquiere para darles un procesamiento en actividades de su negocio

2. Productos de convivencia: Vende consumo que solo adquiere con frecuencia.

3. Nivel2, Real: Son las características el diseño, un nivel de calidad, un nombre de marca y un envase de los productos o servicios.

4. Nivel 3: Se busca mas que ofrecer solo un producto, si no mejorarlo y dar beneficios adicionales para el funcionamiento.

5. Niveles de producto y servicio son 3 niveles ➜ Nivel básico: Es un valor fundamental para el cliente.

6. Productos de consumo: Articulo que el consumidor adquiere para el uso personal. Producto de convivencia: Vende consumo que solo puede adquirir con frecuencia.

6.1. Estrategia de marketing orientado al cliente

6.1.1. Segmentación de consumo: Segmentación Geografica, Demográfica, Psicografica, Conductual.

7. ¿Que es un producto? Producto es cualquier cosa que puede ofrecer a la venta, uso o consumo que satisface un deseo o necesidad del comprador.

7.1. Características se divide en tangibles e intangibles

8. Tipos de Producto: Productos no buscados, son los que el cliente normalmente no busca. Productos de especialidad: Personas fieles a la marca.

9. Diferenciación y Procesamiento

9.1. La posicion del producto es la forma en la que los consumidores definen el producto con base a los atributos importantes ( la posición de un producto, es el lugar que ocupa la mente de los consumidores en relación con los productos de la competencia. La posición de un producto es el compuesto es el complejo de percepciones, impresiones y sentimientos que los consumidores organizan a los productos, los servicios y la empresas en categorías