GESTIÓN DE LOS STAKEHOLDERS

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GESTIÓN DE LOS STAKEHOLDERS por Mind Map: GESTIÓN DE LOS STAKEHOLDERS

1. ¿Que son los Stakeholders?

1.1. Son todos aquellos elementos, personas , entidades que van a estar relacionado con la empresa, el impacto de ellos hacia la empresa y de la empresa hacia ellos es mutuo, on

1.1.1. Como determinar el impacto?

1.1.1.1. Analizar aspectos a nivel de Poder vs Nivel de Dinamismo

1.1.1.1.1. • Stakeholders con poder bajo y nivel de dinamismo bajo

1.1.1.1.2. • Stakeholders con poder bajo y nivel de dinamismo alto

1.1.1.1.3. • Stakeholders con poder alto y nivel de dinamismo bajo:

1.1.1.1.4. • Stakeholders con poder alto y nivel de dinamismo alto:

1.1.1.2. Aspectos a nivel de Poder vs Grado de Interés

1.1.1.2.1. • Poder Bajo y grado de interés bajo

1.1.1.2.2. • Poder alto y grado de Interés bajo

1.1.1.2.3. • Poder bajo y grado de interés alto

1.1.1.2.4. • Poder alto y grado de interés alto

1.1.2. Grupos de Stakeholders que se pueden identificar en un Proyecto

1.1.2.1. Los clientes

1.1.2.2. Los consumidores

1.1.2.3. Las organizaciones no gubernamentales

1.1.2.4. El gobierno

1.1.2.5. Los sindicatos

1.1.2.6. Los accionistas

1.1.2.7. Los proveedores

1.1.2.8. El público interno

1.1.2.9. El grupo de medio ambiente

1.1.3. Estrategias de gestión de los Stakeholders

1.1.3.1. 1.Pensamiento estratégico

1.1.3.2. 2. Análisis y Planificación

1.1.3.3. 3.Fortalecimiento de las capacidades de relación.

1.1.3.4. 4.Proceso de relación.

1.1.3.5. 5.Actuar, revisare informar.

1.1.4. Gestión de los Stakeholders según el PMBOK QUINTA EDICIÓN

1.1.4.1. en la quinta edición del PMBOK o el Manual de Buenas Practicas a incluido una serie de procesos que son identificar, analizar las expectativas y desarrollar estrategias para efectuar o desarrollar una participación efectiva de los Stakeholders y por consecuencia reducir el riesgo de los Stakeholders hacia el proyecto.

2. Categorías de éxito de los proyectos

2.1. 1. Los objetivos internos de un proyecto, es decir que tan eficiente puede ser el proyecto, que tan eficientes pueden ser los recursos para poder llegar a los objetivos.

2.2. 2. El beneficio para el consumidor, es decir cuál es la eficiencia de este en el corto plazo,

2.3. 3. La contribución directa: en el mediano plazo como va a beneficiar el producto o servicio del proyecto al Stakeholders o consumidor.

2.4. 4. Oportunidad futura (en el largo plazo).