CONCEPTO DE MARKETING Y LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

1. Concepto de marketing

1.1. proceso en el que es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la empresa para satisfacerlas.

1.2. consecución de los objetivos empresariales mediante la satisfacción y superación de las necesidades de los consumidores de forma superior a la competencia.

1.3. intercambio de productos o servicios.

2. Evolución del marketing

2.1. Forma en que las empresas han abordado su reacciones con los mercados

2.2. Se dice que desde que existe el comercio, se realiza marketing. Algunos dicen que los primeros referentes son los Babilonios por usar embarcaciones para transportar mercancías

2.3. marketing 1.0 era vender todo lo producido por las grandes fábricas a todo aquel que estuviera dispuesto a comprarlo

2.4. El marketing 2.0 surge en la actual era de la información, donde un consumidor puede comparar diferentes ofertas de productos similares muy fácilmente gracias a las tecnologías de información, Internet y las redes sociales.

2.5. Marketing 3.0 contempla valores sociales y medioambientales, es necesario encontrar un enlace entre la sustantividad, la rentabilidad y la racionabilidad.

3. El Consumidor

3.1. persona u organización que demanda bienes o servicios a cambio de dinero proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios

3.2. CUANDO la Estrategia de comercialización evolucionó y se descubrio Que se podrian vender bienes y Más Con mayor Facilidad SI Sólo se producían los Artículos de los Cuales se Hubiera Determinado previamente Que los Consumidores comprarían

3.3. muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades.

3.4. se enfoca en la forma que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo