Balanced ScoreCard (BSC)

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Balanced ScoreCard (BSC) por Mind Map: Balanced ScoreCard (BSC)

1. P Cliente: Identifica el mercado y el cliente hacia el servicio

2. P Procesos Internos: Estos son identificados por los directivos y se deben llevar a la perfeccion para que se puedan conseguir los objetivos de accionistas y clientes.

3. P Formacion y Crecimiento: Es donde se debe poner mucha atencion ya que esto ayuda a tener resultados constantes y crear valoires a largo plazo.

4. Beneficios del BSC

5. Alineacion de empleados hacia los objetivos o vision de la empresa

6. Capacidad de Analisis

7. Mejoria en los analisis financieros

8. Desarrollo laboral de los promotores del proyecto

9. Redefinicion de estrategia con base a resultados

10. Creacion del valor futuro ( Hacia donde va y que metas a cumplir)

11. El Cuadro de Mando se nutre de todo este tipo de indicadores, tiene en cuenta los aspectos prospectivo y retrospectivo, configurando un punto de vista global mucho más completo y eficaz. Su función es conjugar una serie de elementos para suministrar una visión de conjunto y ofrecer soluciones en cada caso

12. Alcance del BSC

13. Objetivos a alcanzar en la compañia

14. Mediciones o parametros observables que midan el proceso hacia el alcance a los objetivos

15. Metas que se quieren alcanzar, o el valor especifico de la medicion

16. Iniciativas, proyectos o programas que se iniciaran para lograr alcanzar las metas.

17. Perspectivas

18. O llamado Cuadro De Mando Integral

19. Esta herramienta permite enlazar estrategias y objetivos claves con desempeño y resultados.

20. Enlaza 4 areas criticas de cualquier empresa; Desempeño financiero; conicimiento del Cliente, procesos Internos, aprendizaje y crecimiento.

21. El BSC busca complementar los indicadores tradicionales usados para evaluar el desempeño de als compañias, combinando indicadores financieron y no financieros

22. Su exito radica en varios aspectos. 1. El BSC ayuda a no perdernos en una infinidad de indicadores que no ayudan a tomar buenas desiciones. 2. Nos muestra una buena vision de la empresa en campos determinantes como el desempeño financiero y comercial.

23. P. Financiera: Es la vision de las inversiones y el estado economico