1.1. Es una estructura de información organizada la cual facilita el almacenamiento de inteligencia con el objeto de ser recuperada como soporte a un proceso de Gerencia del Conocimiento.
2. Caracteristicas
2.1. Cuentan con mecanismos de conexion necesarios para poder ofrecer su informacion a muy distintos tipo de lenguajes de programacion.
2.2. Los hechos que poseen no contienen variables, por lo que no pueden contener reglas.
3. Ventajas
3.1. *Los conocimientos de un sistema experto pueden ser copiados y almacenados fácilmente, siendo muy difícil la pérdida de éstos. *Otra ventaja de los sistemas expertos sobre los humanos es que el experto computarizado siempre está a pleno rendimiento. *Una última ventaja de un sistema experto está en que después de que un experto computarizado exista, usted puede crear un nuevo experto simplemente copiando el programa de una máquina a otra.
4. Desventajas
4.1. *Creatividad: los humanos pueden responder creativamente a situaciones inusuales, los sistemas expertos no pueden. *Experiencia Sensorial: los humanos tienen un amplio rango de disponibilidad de experiencia sensorial. Y los sistemas expertos actualmente dependen de una entrada simbólica. *Degradación: los sistemas expertos no son bueno para reconocer cuando no existen respuestas o cuando los problemas están fuera de su área.
5. Uso o campos de aplicacion
5.1. *Sistemas de procesamiento de lenguaje natural. *Sistemas de vision de robotica. *Entornos de desarrollo. *Sistemas expertos.