DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

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DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN por Mind Map: DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

1. Se pretende

1.1. hacer más productiva

1.1.1. una organización

1.1.1.1. con la DNC

1.1.1.1.1. ya que nos orientará

2. CONSULTORES EXTERNOS

2.1. Consiste

2.1.1. en contratar

2.1.1.1. personas externas

2.1.1.1.1. y especializadas

3. Proceso de investigación

3.1. que establece

3.1.1. carencias

3.1.2. deficiencias

3.1.2.1. cuantificables

3.1.2.2. o mensurables

3.1.2.2.1. existentes

3.2. Nos permite

3.2.1. identificar

3.2.1.1. en qué

3.2.1.2. a quién

3.2.1.3. cuándo

3.2.1.4. cuánto capacitar

3.3. Nos permite

3.3.1. identificar

3.3.1.1. aquellas áreas

3.3.1.1.1. de la organización

4. TÉCNICAS MÁS USUALES PARA DETECTAR LAS DNC

4.1. Encuesta

4.1.1. Consiste

4.1.1.1. en recoger

4.1.1.1.1. la información

4.2. Entrevista

4.2.1. Consiste

4.2.1.1. en recabar

4.2.1.1.1. la información

4.2.2. Es común

4.2.2.1. entrevistar

4.2.2.1.1. al jefe directo del empleado

4.3. Observación

4.3.1. Consiste

4.3.1.1. en observar

4.3.1.1.1. la conducta