DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
por Marnelly Elizalde
1. Se pretende
1.1. hacer más productiva
1.1.1. una organización
1.1.1.1. con la DNC
1.1.1.1.1. ya que nos orientará
2. CONSULTORES EXTERNOS
2.1. Consiste
2.1.1. en contratar
2.1.1.1. personas externas
2.1.1.1.1. y especializadas
3. Proceso de investigación
3.1. que establece
3.1.1. carencias
3.1.2. deficiencias
3.1.2.1. cuantificables
3.1.2.2. o mensurables
3.1.2.2.1. existentes
3.2. Nos permite
3.2.1. identificar
3.2.1.1. en qué
3.2.1.2. a quién
3.2.1.3. cuándo
3.2.1.4. cuánto capacitar
3.3. Nos permite
3.3.1. identificar
3.3.1.1. aquellas áreas
3.3.1.1.1. de la organización
4. TÉCNICAS MÁS USUALES PARA DETECTAR LAS DNC
4.1. Encuesta
4.1.1. Consiste
4.1.1.1. en recoger
4.1.1.1.1. la información
4.2. Entrevista
4.2.1. Consiste
4.2.1.1. en recabar
4.2.1.1.1. la información
4.2.2. Es común
4.2.2.1. entrevistar
4.2.2.1.1. al jefe directo del empleado
4.3. Observación
4.3.1. Consiste
4.3.1.1. en observar
4.3.1.1.1. la conducta