Proceso administrativo

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
Proceso administrativo por Mind Map: Proceso administrativo

1. a. Definición

1.1. Conjunto de fases a través de las cuales se efectua la administración. Metodología que requiere aplicarse en todos los enfoques de gestión

2. b. Objetivos de la planeación

2.1. El logro de fines y objetivos de la organización, clarificando la función de cada elemento de la empresa y la dirección de sus acciones.

2.2. Tiene que ver con los fines (qué) como con los medios (el cómo).

3. c. Fases

3.1. Mecánica o estructural

3.1.1. Planeación

3.1.1.1. Filosofía

3.1.1.2. Misión

3.1.1.3. Visión

3.1.1.4. Valores

3.1.1.5. Estrategias

3.1.1.6. Políticas

3.1.1.7. Programas

3.1.1.8. Presupuestos

3.1.1.9. Principios

3.1.1.9.1. -Flexibilidad -Flexibilidad -Objetividad -Cuantificación -Unidad -Del cambio de estrategias

3.1.2. Organización

3.1.2.1. División de trabajo

3.1.2.1.1. Jerarquización

3.1.2.1.2. Departamentalización

3.1.2.1.3. Descripción de funciones

3.1.2.2. Coordinación

3.1.2.3. Principio

3.1.2.3.1. -De la misión -Especialización -Simplificación -Jerarquía -Unidad de mando -Paridad de auto- -Difusión ridad y responsabilidad -De la coordina- -Amplitud o tramo de ción control -Adecuación

3.2. Dinámica u operativa

3.2.1. Integración

3.2.1.1. Se eligen y obtienen recursos necesarios para poner en marcha las operaciones

3.2.1.1.1. Recursos humanos

3.2.1.1.2. Recursos materiales

3.2.1.1.3. Recursos técnicos

3.2.1.1.4. Recursos financieros

3.2.1.1.5. Principios

3.2.2. Dirección o ejecución

3.2.2.1. Toma de decisiones

3.2.2.2. Integración

3.2.2.3. Motivación

3.2.2.4. Comunicación

3.2.2.5. Liderazgo

3.2.2.6. Principios

3.2.2.6.1. -Resolución de conflictos -Impersonalidad del mando -Ganar-ganar -De la vía jerárquica -Coordinación de mando -Aprovechamiento del conflicto

3.2.3. Control

3.2.3.1. Establecimiento de estándares

3.2.3.2. Medición

3.2.3.3. Corección

3.2.3.4. Retroalimentación

3.2.3.5. Estándares

3.2.3.5.1. ¿Qué se queire lograr?

3.2.3.5.2. ¿Cómo se hace?

3.2.3.5.3. ¿Con quién?

3.2.3.5.4. Ver que se haga

3.2.3.5.5. ¿Cómo se ha efectuado

3.2.3.6. Principios

3.2.3.6.1. -Equilibrio -Oportunidad -Indicaciones o estándares -Desviaciones -Excepción Costeabilidad -Función controlada

4. d. Estrategias

4.1. Determinación de la misión y los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, seguida de la adopción de recursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar las metas

4.2. Jerarquías de estrategias

4.2.1. Estrategia a nivel corporativo: Estrategia gral. para una compañía diversificada. Selección de empresas en las cuales intervenir. (Alta gerencia o ejecutivos corporativos)

4.2.2. Estrategias de negocio: Se busca ganar una ventaja competitiva en una línea de producto específica. (Director gral. de una unidad de negocio)

4.2.3. Estrategias funcionales: Diseñada para los departamentos o unidades de una organización cuyo objetivo es apoyar al negocio y las estrategias corporativas. (Distintos departamentos de una empresa)

4.3. Estrategias competitivas genéricas de Porter.

4.3.1. Análisis = base para formular estratégias

4.3.1.1. Estrategia gral. de liderazgo en costo: Busca que una compañía tena una estructura de bajo costo comparada con sus competidores.

4.3.1.2. Estrategia de diferenciación: Intentar ofrecer algo único en la industria.

4.3.1.3. Estrategia enfocada: Puntos locales de esfuerzos, importancia a un segmento específico del mercado.

5. e. Políticas

5.1. Declaraciones o interpretaciones generales que orientan la reflexión de los gerentes para la toma de decisiones.

5.1.1. Suponen un objetivo

5.1.2. Deben evitar la ambigüedad para evitar distintos objetivos.

6. f. Premisas organizacionales

6.1. El ambiente anticipado en el que se espera operen los planes. Ej. políticas vigentes y planes de la compañía existentes que controlan la naturaleza básica de los planes de soporte.

6.2. Pronósticos ambientales

6.2.1. Valores y áreas de pronóstico

6.2.1.1. 1.- Obliga a penar por anticipado, ver hacia el futuro y tomar medidas para ello.

6.2.1.2. 2.- Puede revelar áreas en las que se carece de control necesario

6.2.1.3. 3.- Ayuda a unificar y coordinar planes

6.2.2. Pronosticar con la técnica Delphi

6.2.2.1. 1,. Se selecciona un panel de expertos para tratar con "x" tema.

6.2.2.2. 2.- Se pode a los expertos hagan un pronóstico

6.2.2.3. 3.- Se reunen las respuestas y retroalimentana los miembros del panel los resultados compuestos

6.2.2.4. 4.- Se hacen estimados adicionales sobre el futuro con ésta información

6.2.2.5. 5.- El proceso puede repetirse

6.2.2.6. 6.- Cuando varias opiniones convergen, se vuelven pronóstico aceptable

7. g. Tipos de planeación

7.1. En función de su alcance

7.1.1. Estratégica

7.1.2. Operativa

7.2. Marco temporal

7.2.1. Corto plazo

7.2.2. Largo plazo

7.3. Especifidad

7.3.1. Direccional

7.3.2. Específica

7.4. Frecuencia de uso

7.4.1. De un solo uso

7.4.2. Permanente

8. h. Conclusión

8.1. Como podemos observar, el proceso administrativo es mucho más complejo de lo que la mayoría podría llegar a pensar. No depende de una sola persona, ni si quiera del puro personal de cierta empresa: entran en juego todos los factores internos, externos e incluso los circunstanciales. Tampoco se puede decir que ésta es la única manera en la que se puede llevar a cabo el proceso administrativo o que tiene que estar al pie de la letra: se adapta a las necesidades de cada empresa, problema y situación. El saber cómo se lleva a cabo éste proceso es de gran importancia porque nos ayuda a tener una imágen más amplia del terreno empresarial-administrativo, aún sin practicamente tener experiencia en el campo.