1. TENDENCIAS ACTUALES DE MARKETING
1.1. 1.Consumidores móviles y multipantalla
1.2. 2.Marketing Experiencial: El marketing experiencial trata sobre todo de llevar la experiencia de la marca al consumidor de una manera profunda para lograr una conexión memorable
1.3. 3.Marketing Interactivo Trabaja con las técnicas y las herramientas que nos proveen los soportes tecnológicos
1.4. 4.Big Data Es la nueva estrategia de mercado que será indispensable para todas las empresas. La idea es manejar enormes cantidades de datos que permitan conocer patrones de información sobre las necesidades y gustos de los clientes, acercando de esta forma a las empresas a su público objetivo.
1.5. 5.Retargeting Permite llegar a las personas que visitaron anteriormente su sitio y mostrarles anuncios relevantes cuando visitan otros sitios de la Red de Display de Google. Del total de visitas a una tienda online, sólo un 2% compra en su primera visita, el retargeting va a por ese 98% restante.
1.6. 6.Green Marketing Está enfocado al desarrollo de campañas, promoción, productos, servicios y empaque de productos con componentes biodegradables que protegen el medio ambiente.
1.7. 7.Content Marketing Se basa en reconocer las necesidades los clientes y seguidores para ofrecerles contenidos e información interesantes y relevantes a sus expectativas, el content marketing debe crear un aumento de la calidad de los contenidos y las estrategias de las marcas, adaptándose mejor al entorno en lugar de replicar campañas como un soporte más.
1.8. 8.Storytelling Los tiempos han cambiado y los usuarios buscan publicidad que haga sentir emociones. No basta con ofrecer publicidad no intrusiva en forma de contenidos de entretenimiento o interés informativo con relevancia para el público, ahora el consumidor pide que las marcas dominen el arte de contar historias.
1.9. 9.Gamificación Se trata de una nueva y poderosa estrategia para influir y motivar a grupos de personas.
1.10. 10.Neuromarketing El neuromarketing estudia los procesos cerebrales de las personas y sus cambios durante la toma de decisiones con el fin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor.
2. PASOS PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
2.1. 1. Identificación del problema:
2.1.1. - ¿Quién es mi publico objetivo?, - ¿Cuál es la viabilidad de mi producto o servicio en el mercado? - ¿Quiénes son los competidores?
2.2. 2. Planteamiento de objetivo
2.2.1. - Definir el segmento de mercado al que quiero llegar. - Conocer la viabilidad de mi producto o servicio en el mercado - Identificar a la competencia
2.3. 3. Determinar grupo de estudio
2.3.1. A qué grupo en específico se enfoca el estudio a realizar. Es necesario conocer datos como: características generales: variaciones demográficas, condiciones económicas; tamaño, hábitos, ubicación.
2.4. 4. Elegir fuentes de información
2.4.1. Recurrir a los recursos que me darán los datos de mi interés
2.5. 5. Selección de herramientas e instrumentos para recabar datos
2.5.1. Seleccionar las herramientas a utilizar, pueden ser cuestionarios, hojas de registro de la información recabada
2.6. 6. Análisis de los datos
2.6.1. Se sugiere el uso de tablas comparativas, gráficos, códigos para facilitar la interpretación y agrupación de datos.
2.7. 7. Organización de resultados y conclusiones
2.7.1. Las respuestas a tus preguntas iniciales y la correspondencia entre cada uno de los objetivos que se plantearon en un inicio y la información que se obtuvo. Obtén conclusiones de tus comparaciones