Factores Que Influyen En El Comportamiento Del Consumidor

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Factores Que Influyen En El Comportamiento Del Consumidor por Mind Map: Factores Que Influyen En El Comportamiento Del Consumidor

1. Culturales

1.1. Subcultura

1.1.1. Consumidores

1.1.1.1. Hipanos

1.1.1.2. Afroamericanos

1.1.1.3. Asiáticos

1.1.1.4. Maduros

1.2. Clase Social

1.2.1. Conducta de Compra similar

1.2.2. Ocupación

1.2.3. Ingreso

1.2.4. Educación

1.2.5. Riqueza

2. Psicológicos

2.1. Motivación

2.2. Creencias y Actitudes

2.3. Percepción

2.4. Aprendizaje

3. Comprador

3.1. Iniciador

3.2. Influenciador

3.3. Decisor

3.4. Usuario

4. Sociales

4.1. Grupos

4.1.1. Pertenencias

4.1.2. Referencia

4.2. Familias

4.2.1. Cónyuge

4.2.2. Hijos Influyentes

4.2.3. Comprador

4.2.4. Usuario

4.3. Papeles y Status

5. Personales

5.1. Edad y etapa del Ciclo de Vida Familiar

5.1.1. Actividades

5.1.2. Intereses

5.1.3. Opiniones

5.2. Ocupación

5.3. Situación Economica

5.4. Personalidad Y Autoconcepto

5.5. La Motivación