Factores Que Influyen En El Comportamiento Del Consumidor
por ana avila jimenez
1. Comprador
1.1. Iniciador
1.2. Influenciador
1.3. Decisor
1.4. Usuario
2. Psicológicos
2.1. Motivación
2.2. Creencias y Actitudes
2.3. Percepción
2.4. Aprendizaje
3. Culturales
3.1. Subcultura
3.1.1. Consumidores
3.1.1.1. Hipanos
3.1.1.2. Afroamericanos
3.1.1.3. Asiáticos
3.1.1.4. Maduros
3.2. Clase Social
3.2.1. Conducta de Compra similar
3.2.2. Ocupación
3.2.3. Ingreso
3.2.4. Educación
3.2.5. Riqueza
4. Sociales
4.1. Grupos
4.1.1. Pertenencias
4.1.2. Referencia
4.2. Familias
4.2.1. Cónyuge
4.2.2. Hijos Influyentes
4.2.3. Comprador
4.2.4. Usuario
4.3. Papeles y Status
5. Personales
5.1. Edad y etapa del Ciclo de Vida Familiar
5.1.1. Actividades
5.1.2. Intereses
5.1.3. Opiniones