1. Proceso por el cualse mide, valora y valida la organizacion de las empresas con el fin de alcanzar objetivos y metas
2. ETAPA DEL CONTROL
2.1. Establecimiento de estandares
2.2. Rendimiento de beneficios
2.3. Posicion en el mercado
2.4. Productividad
2.5. Calidad del producto
2.6. Desarrollo del personal
2.7. Evaluacion de la actuacion
2.8. Medicion de resultados
2.9. Correccion
2.10. Retroalimentacion
3. ENFOQUE DEL CONTROL
3.1. Control preliminar
3.1.1. Evitar problemas a futuro
3.2. control concurrente
3.2.1. Sincronizacion de actividades
3.3. control de retroalimentacion
3.3.1. posibles desviaciones a futuro tomando el historial anterior
4. IMPORTANCIA DEL CONTROL
4.1. Valida los diferentes errores que puedan salir en el proceso, brindando las posibles soluciones. los planes de direccion contaran con procesos mas optimos en ejecucion ahorrando costos tiempo y falencias
5. PRINCIPIOS DE CONTROL
5.1. todo negocio funciona bajo normas internas y externas
5.1.1. P. declaracion de objetos
5.1.1.1. corregir con anticipación posibles desviaciones al plan inicial
5.1.2. eficiencia de controles
5.1.2.1. Detectar los errores con mínimas consecuencias
5.1.3. control directo
5.1.3.1. Con gerentes y colaboradores idóneos menor cantidad de control indirecto
5.1.4. De excepcion
5.1.4.1. Son aquellas actividades relevantes donde se aplica el control y su importancia lo a merita.
5.1.5. De equilibrio
5.1.5.1. Todos tienen un determinado grado d responsabilidad para el control, el líder es quien valida este cumplimiento
5.1.6. De la costeabilidad
5.1.6.1. las ventajas del control deben ser positivas soportando el costo que este implica.
5.1.7. De las desviaciones
5.1.7.1. las inconsistencias presentadas deben ser aclaradas investigando su origen y a futuro la corrección
5.1.8. Responsabilidad de control
5.1.8.1. el gerente es el encargado de la ejecución de los planes