E-COMMERCE
por Katherine Sanabria
1. Implementa
1.1. MODELO DE NEGOCIOS
1.1.1. como
1.1.1.1. Brick & click
1.1.1.1.1. utilizado
1.1.1.2. Brick & mortar
1.1.1.2.1. utilizado
2. Clasifica
2.1. B2C (Business to Consumer)
2.2. B2B (Business to Business)
2.3. C2B (Consumer to Business)
2.4. C2C (Consumer to Consumer)
2.5. P2P (Peer to Peer)
3. ELEMENTOS TECNOLÓGICOS
3.1. Plataformas tecnológicas
3.2. Atención al Cliente
3.3. Logística
3.4. Medios de Pago
4. QUE ES?
4.1. E-Commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, comercialización y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.
4.1.1. utilizando
4.1.1.1. Redes de Comunicación
4.1.1.1.1. tales como
5. Regulada
5.1. NACIONAL
5.1.1. por
5.1.1.1. Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC)
5.2. INTERNACIONAL
5.2.1. por
5.2.1.1. Directrices para la Protección de los Consumidores en el Contexto de Comercio Electrónico.
5.2.1.1.1. Desarollada por