Seis Sigma

1. Su estructura directiva se integra por lideres de negocios y de proyectos, expertos y facilicitadores.

2. Estructuta directiva

2.1. Lider de Implementacion

2.1.1. Direccion del comite ejecutivo Seis Sigma

2.2. Champion

2.2.1. Establecen problemas y prioridades

2.3. Master Black Belt

2.3.1. Mantienen una cultura de Calidad dentro de la empresa

2.4. Black Belt

2.4.1. Realizan y asesoran proyectos

2.5. Green Belt

2.5.1. Atacan problemas de sus áreas liderando equipos

2.6. Yellow Belt

2.6.1. Personal donde estan las fallas en sus áreas

3. Metodologia

3.1. El ciclo DMAMC es un sistema para la resolución de problemas

3.1.1. Definir: Definir problemas y métricas, señalar como afecta al cliente y precisar los beneficios esperados.

3.1.1.1. CTQ, Plan de Mejora

3.1.2. Medir: entendimiento del proceso, validar metricas, validar que pueden medir bien y determinar situación actual.

3.1.2.1. Datos de medicion

3.1.3. Analizar: identificar fuentes de variación, como se genera el problema y confirmar las x vitales.

3.1.3.1. Listas de causas

3.1.4. Mejorar: evaluar e implementar soluciones, asegurar que se cumplan los objetivos.

3.1.4.1. Listas de soluciones

3.1.5. Controlar: diseñar un sistema para mantener mejoras logradas, cerrar proyecto.

3.1.5.1. Gráficas de métricas, Plan de calidad

3.2. Es llevado a la practica por grupos formados especialmente para dar solución a los diversos problemas, proyectos u objetivos de la compañia.

4. Metodología implementada por Motorola en la que se buscaba la satisfacción total del cliente reduciendo tiempos de ciclo y mejorando el proceso de Administración

5. Una vez implementado y logrado Seis Sigma el Control de Calidad se hace innecesario, ya que se esta desarrollando procesos con los mas altos niveles de desempeño.

6. Es una métrica para medir el desempeño de un producto

7. Significa mejoramiento continuo de procesos apoyado de herramientas estadísticas teniendo un nivel de clase mundial al producir sin defectos.

8. Tener un enfoque solido ayuda a:

8.1. 1. A determinar rápidamente si el proyecto es sin duda un buen proyecto. 2. Dar prioridad a proyectos para garantizar

8.2. 2. Dar prioridad a proyectos para garantizar

9. Seis sigma permite:

9.1. Asegurar la calidad en cada puesto de trabajo

9.2. Formar personas capaces de mejorar la calidad

9.3. Asegurar la sostenibilidad y rentabilidad de los negocios.

9.4. Diseñar y desarrollar procesos, productos y servicios capaces

10. El nivel Sigma es un indicador de variación el cual corresponde a cuantas desviaciones estándar caben entre los limites de especificación del proceso.

11. Un proceso que implemente Seis Sigma dejara de utilizar el promedio como métrica para evaluar los resultados globales, en cambio utilizara la desviación estándar la cual representa la variación de un conjunto respecto a su media.