Manejo de la ética profesional en la empresa

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Manejo de la ética profesional en la empresa por Mind Map: Manejo de la ética profesional en la empresa

1. Tipos de Código

1.1. Hay diferentes clases de códigos de ética profesional; Muchos de los que se redactan suelen ser una mezcla de varios tipos o clases de códigos. Entre los diferentes tipos de códigos de ética profesional, resaltaremos los siguientes:  De imagen: se ocupan de alentar el horizonte motivacional. Son más defensivos y corporativistas.  De pretensiones estrictamente normativas: se ocupan de reglamentar minuciosamente algunos aspectos del ejercicio profesional, incluyendo hasta normas de etiqueta. Intentan establecer un verdadero contacto y salir al encuentro de las demandas sociales.

2. Principios

2.1. Un código de ética profesional debe de partir de una declaración de los principios los cuales serán los encargados de regir el código, estos principios se expresan a manera de enunciados donde exponen públicamente los valores propios de cada profesión. Dichos principios pueden ser de varios tipos:  Morales  Éticos  Antropológicos  Sociológicos  Filosóficos  etc. Estos pueden conforman el primer bloque temático de un código de ética profesional. Según Hortal Alonso (2002), el primer tema del que se ocupa todo código profesional es el de señalar y resaltar la contribución específica del correspondiente colectivo de profesionales a sus clientes y a la sociedad en general. Los códigos pretenden indicarnos, cómo las profesiones no sólo son necesarias, sino provechosas y convenientes.

3. Demarcación de la competencia profesional.

3.1. De acuerdo a Hortal Alonso (2002), el segundo gran bloque de los códigos de ética profesional es en relación a que los servicios profesionales no pueden ser prestados por cualquier persona. Se requiere de conocimientos, habilidades y competencias específicas. Podríamos concluir, que de manera general, todos los códigos de ética profesional desarrollan como segundo núcleo temático lo concerniente a la competencia profesional y de manera primordial, lo relativo a la capacidad intelectual y junto a ella, la correspondiente responsabilidad profesional.

4. Relaciones entre los profesionales

4.1. El tercer bloque o núcleo temático de los códigos de ética profesional se refiere a las regulaciones que se dan en lo concerniente a las relaciones entre los profesionales; esto deriva en la necesidad de pertenecer al colegio, gremio o asociación profesional para poder ejercer la profesión dentro de un determinado territorio, del cómo se adquiere la condición de colegiado, asociado o agremiado autorizado o con licencia para ejercer dicha profesión y de cuáles son los supuestos que hacen perderla de manera transitoria o definitivamente. También corresponden a este núcleo los deberes de solidaridad para con los colegas y los familiares de éstos. Todos ellos se perfilan como elementos de solidaridad y cohesión y de status del grupo profesional.

5. Relaciones con los clientes o usuarios de los servicios profesionales

5.1. Como cuarto bloque temático señalaremos lo relacionado con los deberes y obligaciones para con los clientes o usuarios de los servicios profesionales. En este núcleo, suelen incluirse y explicitarse también los derechos de los clientes, de manera tal, que al ser conocidos por éstos, puedan ser exigidos. Se reconoce con ello, la dignidad que tiene el cliente como persona, y generalmente, el principio de confidencialidad está incluido en este apartado.

6. Relaciones con la sociedad y el medioambiente

6.1. Como bloque temático número cinco, señalaremos lo relacionado con los deberes y obligaciones que se tienen para con la sociedad en general y en algunos casos o situaciones, según la naturaleza de la profesión, los deberes y obligaciones que se tienen con el medio ambiente. No debemos olvidar que el medio ambiente nos concierne a todos, ya que nuestra única casa es nuestro planeta, por lo tanto todo profesional de manera individual y de manera colectiva tienen una responsabilidad con el medio ambiente, ya que si este tiene problemas, todos tenemos problemas, por lo tanto cada profesional, desde su profesión debe hacer todo lo posible bajo los principios de solidaridad, por proteger el medio ambiente, para tener un mejor lugar para vivir.

7. Relaciones con otros gremios y el Estado

7.1. Un sexto bloque temático, se ocupa de regular las relaciones de los profesionales para con otros gremios de profesionales, estamentos gubernamentales y el mismo Estado. Ya se ha señalado anteriormente que existen profesiones cuya función se encuentra ligada a otros grupos de profesionales, por tanto, las relaciones entre dichas profesiones deben quedar claramente delimitadas, de forma tal que se garantice el cumplimiento de las funciones en un plano de respeto al campo de ejercicio profesional de otros. También se suman en este apartado, el conjunto de proposiciones que han de regir la relación con el Estado y sus diferentes instancias, de manera primordial, el de aquellas profesiones cuyo mercado principal o su empleador sea el gobierno.