Manejo de la ética profesional en la empresa y los negocios

1. Las asociaciones y los gremios profesionales, desde mucho tiempo tomaron conciencia de las responsabilidades morales propias de las diferentes profesiones, han desarrollado y confeccionado para cada una de ellas, códigos oficiales de deontología profesional o más conocidos como códigos de ética profesional.

2. En la antigüedad, el “juramento hipocrático” se ha conocido como la primera formulación de un código de ética profesional y en este sentido ha servido de modelo para el desarrollo y la formulación de otros.

3. En el año de 1845 se desarrolla el primer código deontológico de la American Medical Association y por esa misma época hace lo propio la British Medical Association. Desde entonces se ha expandido la costumbre la costumbre de redactar códigos éticos en otras latitudes y profesiones.

4. ¿Qué son los códigos de ética profesional? : la ética tiene como instancia última la conciencia individual de cada persona, pues es ella, la que luego de evaluar y valorar la propuesta moral de un grupo y tras un proceso de reflexión sobre la norma moral, la hace suya por medio de un proceso de introspección individual y social.

5. Tipos de Código

6. De imagen: se ocupan de alentar el horizonte motivacional. Son más defensivos y corporativistas.

7. Elementos que conforman un código de ética: son los que la profesión brinda a los profesionales en términos de apoyos corporativos, cohesión, recursos económicos y derechos. Estos elementos mencionados y otros, permitirán delinear los elementos que han de conformar y desarrollar los códigos de ética profesional.

8. Principios: Un código de ética profesional debe de partir de una declaración de los principios los cuales serán los encargados de regir el código, estos principios se expresan a manera de enunciados donde exponen públicamente los valores propios de cada profesión. Morales, Éticos, Antropológicos, Sociológicos, Filosóficos, etc. Estos pueden conforman el primer bloque temático de un código de ética profesional. Según Hortal Alonso.

9. Demarcación de la competencia profesional: De acuerdo a Hortal Alonso, el segundo gran bloque de los códigos de ética profesional es en relación a que los servicios profesionales no pueden ser prestados por cualquier persona. Se requiere de conocimientos, habilidades y competencias específicas.

10. Marco ético de la empresa: En este apartado iniciaremos hablando de la responsabilidad, el cual es un recurso moral que debe estar al servicio de toda empresa.

11. La responsabilidad social es un concepto que deriva del poder social es decir, del margen de libertad que tiene toda empresa para proponer y ejecutar sus respectivos proyectos. Por lo tanto, diremos entonces, que la responsabilidad social es el concepto que evalúa los efectos sociales y ecológicos de la toma de decisiones empresariales.

12. La Responsabilidad Social Empresarial es un activo empresarial porque desarrolla un concepto positivo y facultativo, ligado a obrar bien, a adelantar buenas prácticas y a contribuir al establecimiento y estabilización de relaciones empresariales.

13. ¿De qué es responsable la empresa? La empresa es un organismo corporativo y como tal debe buscar el bien común en el sentido de colaborar al buen vivir de la humanidad, estamos hablando entonces de empresas éticas, morales y sensibles ante las dificultades sociales.

14. La deontología o ética de los deberes: se mueve más en el campo de aquello que es compartido y aprobado por un grupo en particular (gremio o asociación profesional), convertido normalmente en textos normativos, agrupados en un código de ética profesional.

15. De pretensiones estrictamente normativas: se ocupan de reglamentar minuciosamente algunos aspectos del ejercicio profesional, incluyendo hasta normas de etiqueta. Intentan establecer un verdadero contacto y salir al encuentro de las demandas sociales.

16. Uno de los aspectos que procuran regular los códigos de ética profesional, es lo concerniente al ámbito de competencia de la profesión; qué es lo que cae dentro y qué es lo que queda fuera de su ejercicio; cuándo alguien tiene licencia o está autorizado para ejercer esta profesión; y cuando no está facultado para ejercerla.

17. Por lo tanto concluimos que las empresas tienen una responsabilidad social en las siguientes categorías:

17.1. Responsabilidad económica

17.2. Responsabilidad legal

17.3. Responsabilidad ética

17.4. Responsabilidad voluntaria o filantrópica

18. ¿Qué es responsabilidad ética y cuál es su campo de acción?

18.1. Es un proceso a través del cual se producen acciones y en el que están comprometidos diferentes grupos de intereses. No una entidad específica que actúa según las decisiones de un grupo de interés.

18.2. Es un proceso dialógico donde todos los interlocutores deben tener voz.

18.3. Es un continuo que abarca tres niveles analíticamente diferenciables, pero interrelacionados en la realidad empresarial: económico, legal, moral. Al igual que en la legitimidad empresarial.

18.4. El marco deontológico escogido lo define así: el respeto a los derechos e intereses legítimos de los demás, que constituyen la perspectiva ética, son parte de mis propios intereses.