1. El emprendimiento requiere estar dispuesto a tomar riesgos relacionados con el tiempo, el dinero, y el trabajo arduo; teniendo claro que en los negocios no siempre se gana.
1.1. EMPRENDEDORES EXITOSOS
1.1.1. HENRY FORD, Ford Motor Co
1.1.1.1. Consiguió un reconocimiento nacional por el auto demo “Ford 999”, el cual rompió el récord de velocidad en tierra al recorrer una milla (1.6 km) en 40 segundos.
1.1.1.1.1. Frase: “Ya sea que pienses que puedes o que no puedes hacerlo, tienes razón”.
1.1.2. ANITA RODDICK, The Body Shop
1.1.2.1. Roddick abrió su primera tienda The Body Shop, una conocida empresa de productos de belleza, en 1976 en Brighton, Reino Unido, dos velatorios cercanos se opusieron al nombre; regreso sugiriendo a un periódico local que era una emprendedora acosada. La publicidad generó tráfico a la tienda, y a principios de 1990 había más de 700 tiendas Body Shop.
1.1.2.1.1. Frase: “Si piensas que eres muy pequeño para tener impacto, intenta dormir con un mosquito”.
1.1.3. FEDERICK W. SMITH, Federal Express
1.1.3.1. Smith introdujo un servicio de entrega electrónica, Zapmail, en 1984 para competir con las máquinas de fax, inicialmente no obtuvo mayor interes, pero, En 2012 generó $35,000 millones de dólares en ganancias.
1.1.3.1.1. Frase: “Los líderes se ponen al frente y se mantienen ahí estableciendo los estándares con los que se juzgan a sí mismos y con los que están dispuestos a ser juzgados”
1.1.4. WALT DISNEY, The Walt Disney
1.1.4.1. A pesar de los problemas financieros a finales de la década de 1920 y principios de los 30s, incluyendo la pérdida de los derechos del popular personaje Oswald the Lucky Rabbit y con sólo el suficiente dinero para financiar el proyecto, Disney lanzó “Blancanieves y los siete enanos” en 1938. La película salvó a la empresa de la bancarrota y financió la creación de los nuevos estudios de Disney
1.1.4.1.1. Frase: “Quizá no lo notes cuando ocurra, pero una patada en los dientes puede ser lo mejor en el mundo para ti”.
1.1.5. STEVE JOBS, Apple Computer
1.1.5.1. Después de su renuncia forzada de Apple en 1985, Jobs usó los siguientes años en desarrollar NeXT, una estación de computadora para educadores; Apple anunció que compraría NeXT en 1996, trayendo a Jobs de vuelta a la compañía como CEO interino. A partir de entonces desarrolló el iPod y el iPad, haciendo de Apple una de las empresas más exitosas de las 500 de Fortune en la década pasada.
1.1.5.1.1. Frase: “No puedes sólo preguntarles a los clientes qué quieren y después dárselo. Para el momento en que lo construyas, querrán algo distinto”.
1.1.6. BILL GATES, Microsoft Corp
1.1.6.1. en la década de 1970, Gates y Paul Allen iniciaron Traf-O-Data, un negocio de computación que automáticamente leía los datos crudos de contadores de tráfico y permitía generar con ellos informes útiles para los ingenieros de tráfico. La idea pronto se convirtió en obsoleta cuando el estado de Washington ofreció tabular los datos gratuitamente; aprendieron de su negocio fallido y crearon una nueva startup llamada “Micro-Soft”.
1.1.6.1.1. Frase: “El éxito es un mal maestro. Seduce a la gente inteligente a creer que nunca puede perder”.
1.1.7. HARLAND DAVID SANDERS a.k.a. “Colonel Sanders”, Kentucky Fried Chicken
1.1.7.1. En 1955, una nueva interestatal traspasó Corbin; Después de vender el local y pagar deudas, Sanders estaba en bancarrota, Apostó por dedicarse a tiempo completo a vender franquicias y en cinco años tenía 190 franquiciatarios y 400 locales de KFC.
1.1.7.1.1. Frase: “Alimenta al pobre y hazte rico o alimenta al rico y hazte pobre”.
1.1.8. MARY KAY ASH, Mary Kay Cosmetics Inc
1.1.8.1. Después de 25 años de vender en Stanley Home Products, Ash renunció en 1963 frustrada porque la empresa no consideraba sus promociones, empezó a escribir un libro de consejos para mujeres de negocios,Mary Kay Cosmetics había nacido. La empresa alcanzó los $2,500 millones de dólares en ventas en 2009.
1.1.8.1.1. Frase: “Por cada fracaso, hay un curso de acción alternativo. Sólo debes encontrarlo”.
2. LANZAMIENTOS FALLIDOS EN LA HISTORIA DE LAS MARCAS
2.1. McDONALS – Arch Deluxe
2.1.1. En 1996 McDonalds creó una nueva hamburguesa llamada Arch Deluxe. A diferencia de otras, este era un producto mucho más elaborado y refinado;la Arch Deluxe no lograría tener éxito. Muchos atribuyen su fracaso a la comunicación usada en los anuncios por un lado, y por el otro el precio.
2.2. FRITO-LAY – Wow! Chips
2.2.1. En un intento por ofrecer snacks más saludables y dietéticos,Frito-Lay lanzó al mercado una extensión llamada WOW!. Esta usaba olestra, un sustituto de la grasa desarrollado por Procter & Gamble con menor contenido graso y calórico,Aunque inicialmente las ventas parecían indicar que WOW! sería todo un hit alcanzando los 347 millones en 1998, con el tiempo quedaría demostrado que la olestra producía efectos que afectaban la salud de los consumidores causando diarrea, incontinencia y calambres. Incluso se llegaron a presentar reportes de personas hospitalizadas.
2.3. CERVEZA COORS – Agua de las montañas rocosas
2.3.1. Tradicionalmente la popular marca siempre había promovido el hecho que su producto era elaborado con agua de manantial de las montañas rocosas; Así que aprovechando una tendencia caracterizada por el consumo moderado de alcohol,decidieron vender el preciado líquido que usaban en la elaboración de la cerveza hacia el año de 1990. Pero no fue tan acertado puesto que le pusieron al producto un nombre y sello igual al usado por la cerveza, cosa que al final confundió y causó un impacto negativo en las personas
2.4. PEPSI – Crystal Pepsi
2.4.1. En 1992, Pepsi creó una nueva bebida clara y libre de cafeína que promovió como un producto saludable y dietético. Aunque durante el primer año los resultados mostraban que el producto gozaba de buena aceptación con 470 millones en ventas, muchas de las compras ocurrieron por la mera curiosidad de la gente. Fuera de esto los consumidores tampoco estaban muy convencidos del concepto “saludable” que Pepsi intentaba venderles a través de la nueva gaseosa.
2.5. P&G – Shampoo Touch of Yogurt
2.5.1. Según la compañía, el shampoo, que en español sería algo como “Shampoo Toques de Yogurt”, falló en atraer clientes porque a nadie le gustaba la idea de lavarse el pelo con yogurt. Entre aquellos que lo compraban, había incluso casos en que las personas lo ingerían y como resultado terminaban enfermas. Al poco tiempo de ser lanzado a finales de los 70, el producto sería retirado de las estanterías.
2.6. Mattel – Ken con pendiente
2.6.1. El llamado Earring Magic Ken o en español Ken con pendiente mágico, tenía una vestimenta tal que prontamente hizo que se le conociera como “Gay Ken”. La controversia que generó en la sociedad, y especialmente entre los padres, fue un claro indicio de que el personaje no iba a durar mucho tiempo en el mercado, a pesar del éxito en ventas que estaba teniendo. En efecto, sería retirado luego de que al respecto fuera publicado un artículo en un periódico de los Estados Unidos
2.7. Kellog’s – Breakfast Mates
2.7.1. Se trataba de un producto ideal para la lonchera de los niños que incluía el cereal, la leche y una cuchara. Sin embargo, aunque la leche que ya traía no necesitaba refrigeración, a nadie le agradaba la idea de que estuviera a temperatura ambiente. Por otro lado, el anuncio que mostraba a los papás durmiendo mientras los niños se preparaban su cereal, era contradictorio. En la práctica resultó que el empaque no era tan amigable con los niños como Kellog’s quería hacer ver.
2.8. Fritolay – Lemonade
2.8.1. Similar a los platos de cocina o Kitchen Entrees de Colgate, la limonada que en algún momento creó Frito-Lay, apuntaba a saciar la sed que podía causar el comer los productos de la marca. Sin embargo, la fuerte asociación que tenían los snacks con el nombre Frito-Lay, hacía que ponerle el mismo nombre a un producto para quitar la sed, no sonara atractivo ni refrescante. Incluso para muchos terminó siendo contradictorio.