1. Concepto
1.1. Esquema o programa para realizar el proyecto de investigación de mercados. Especifica los detalles de los procedimientos que son necesarios para obtener la información requerida, para estructurar y/o resolver los problemas de investigación de mercados
2. Incluye los siguientes componentes o tareas
2.1. Diseñar las fases exploratoria, descriptiva y/o causal de la investigación
2.2. Definir la información que se necesita
2.3. Especificar los procedimientos de medición y escalamiento
2.4. Construir y hacer la prueba piloto de un cuestionario
2.5. Especificar el proceso de muestreo y el tamaño de la muestra
2.6. Desarrollar un plan para el análisis de los datos
3. Clasificacion
3.1. Investigación Exploratoria: Tipo de diseño de la investigación que tiene como objetivo principal brindar información y comprensión sobre la situación del problema que enfrenta el investigador.
3.2. Investigación Concluyente: Investigación diseñada para ayudar a quien toma las decisiones a determinar, evaluar y elegir el mejor curso de acción en una situación específica.
3.2.1. Diseños de la investigación concluyente
3.2.1.1. Investigación Descriptiva: Tipo de investigación concluyente que tiene como principal objetivo la descripción de algo, por lo regular las características o funciones del mercado.
3.2.1.2. Tipo de investigación concluyente donde el principal objetivo consiste en obtener evidencia concerniente a las relaciones causales
4. Lineamientos generales para la elección del diseño de la investigación
4.1. Cuando se sepa poco acerca de la situación problema es aconsejable empezar con la investigación exploratoria.
4.2. La investigación exploratoria es el paso inicial en la mayoría de los casos, debe ser seguida por la investigación descriptiva o causal.
4.3. No es necesario empezar cada diseño de la investigación con una investigación exploratoria. Ello depende de la precisión con la que se haya definido el problema, y el grado de certeza del investigador acerca del enfoque del problema.
5. Puede verse afectado por varias fuentes potenciales de error
5.1. Error Total: La variación entre el valor verdadero de la media de la variable de interés en la población, y el valor observado de la media que se obtuvo en el proyecto de investigación de mercados.
5.1.1. Error de muestreo aleatorio: El error que se debe a que la muestra particular seleccionada es una representación imperfectade la población de interés.
5.1.2. Error no atribuible al muestreo: Es un tipo de error que puede atribuirse a fuentes distintas al muestreo, y puede ser aleatorio o no aleatorio.
5.1.2.1. Error por falta de respuesta: Tipo de error que no es de muestreo y que ocurre cuando algunos de los encuestados incluidos en la muestra no responden.
5.1.2.2. Error de respuesta: Tipo de error que no es de muestreo y que surge cuando las respuestas de los encuestados son inexactas, se registran de forma incorrecta o se analizan mal.