CARACTERISTICAS DEL COMERCIO ELECTRONICOpor Valee Guevara
1. ESPACIO VIRTUAL: EN ESTE SE PUEDE PRESENTAR SU PRODUCTO EN UN SITIO WEB Y SIN NECESIDAD DE PAGAR LOCAL O RENTA
2. Personalización: además de contar con un vendedor, las estrategias de ventas de cada empresa pueden ser personalizadas en función de los gustos de cada cliente con diversos tipos de planes o promociones
3. Extensión de los límites geográficos y horarios: Debido a facilidad de una conexión una compra se puede efectuar en cualquier hora y lugar ya que no hay límites geográficos
4. Riesgos para comerciantes: Debido a que los pagos de los productos son mediante transferencia bancaria, pagos con tarjetas de crédito, etc; también resulta ser un riesgo para los comerciantes puesto que siempre existen oportunistas presentando tarjetas falsas o extraviadas
5. Riesgos para calientes: Los clientes también pueden salir afectados debido al las estafas cuando el comerciante no es conocido
6. Tipo de producto/servicio: en este no se puede comercializar cualquier producto mas que todo se venden los productos mas caros
7. Virtualidad: No necesitas empleados y ni es necesario el contacto fisico con los clientes, pero si hay necesidad de un servidor u operador que modifique la pagina web
8. Clientes: Para realizar una compra no importara la edad ni la clase4 social, solo es necesario tener acceso a internet.
9. Contacto con el receptor: de esta manera no es negativo que el cliente se traslada el a un lado, ya que el producto se lo pueden hacer enviado a domicilio.
10. Interacción: El cliente debe de ternera un acceso de comunicación para poder hacer preguntas y el vendedor contestar y brindar información adicional