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Design Thinking por Mind Map: Design Thinking

1. Qué es y cómo se utiliza

1.1. Design Thinking

1.1.1. Pensamiento de diseño

1.1.2. Manera de resolver problemas reduciendo riesgos y aumentando las probabilidades de éxito. Inicia considerando las necesidades humanas, observa, crea prototipos, prueba, conecta conocimientos, para llegar a una solución humanamente deseable, técnicamente viable y económicamente rentable.

1.1.3. Inteligencias

1.1.3.1. Integral

1.1.3.2. Emocional

1.1.3.3. Experimental

1.2. Design Thinkers

1.2.1. Lógica de Creación

1.2.1.1. Lo feo no se vende

1.2.1.2. Lo complejo no se entiende

1.2.1.3. Lo sobreespecificado es caro

1.2.1.4. Lo nuevo asusta

1.2.1.5. El uso fideliza

1.2.1.6. La marca acoge

1.2.2. Características de las personas

1.2.2.1. Colaborativas

1.2.2.2. Observadoras

1.2.2.3. Empáticas

1.2.2.4. Experimentales

1.2.2.5. Optimistas

1.2.2.6. Pacientes

1.2.2.7. Integradoras

1.2.2.8. Personalizan

1.2.3. Características de las organizaciones

1.2.3.1. Solución de problemas

1.2.3.2. Trabajo por proyectos y organización horizontal

1.2.3.3. Colaboración, horizontalidad, brainstorming, mapas conceptuales, mapas mentales. Experimentar sin esperar aprobación.

1.2.3.4. Pensamiento inductivo, deductivo, analítico y abductivo.

1.2.3.5. Cultura: Nada es imposible todo es un reto que se toma con entusiasmo.

1.2.4. Empresas y pensadores de diseño

1.2.4.1. Aplicable a diseño de producto o servicio, estrategia, diseño social, etc.

1.2.4.2. Design Thinkers Group

1.2.4.3. Riverside School Design for Change

1.2.4.4. STIMULO 360

2. El diseño y su Método

2.1. Diseño VS Pensamiento de Diseño

2.1.1. Pensamiento de Diseño y Creatividad

2.1.2. Características esenciales del pensamiento creativo y del pensamiento de diseño

2.1.2.1. Originalidad

2.1.2.2. Flexibilidad

2.1.2.3. Elaboración Particular

2.1.3. Pensamiento de Diseño e Innovación

2.1.3.1. Empatía y observación

2.1.3.2. Imaginación y Pensamiento Crítico

2.1.3.3. Creatividad dentro de las restricciones

2.1.3.4. Experimentación y creación de prototipos

2.1.3.5. Multidisciplinariedad y trabajo en equipo

2.1.3.6. Pensamiento integrador

2.2. Metodologías para el Pensamiento de Diseño

2.2.1. Elementos que integran el pensamiento de Diseño

2.2.1.1. Innovación en los procesos

2.2.1.2. Innovación emocional

2.2.1.3. Innovación funcional

2.2.2. Del pensamiento de Diseño al proceso

2.2.2.1. Fase de exploración out of the box, divergencia de ideas, convergencia, concretización y definición de ideas.

2.2.2.2. Fase de investigación, se realiza un prototipo, se construye una comunidad alrededor del proyecto para reunir investigadores, atraer inversores y personas que ayuden a verificar, testear y aplicar nuestro diseño.

2.2.3. Metodologías que emplean los diseñadores

2.2.3.1. Modelo Stuart Pugh

2.2.3.2. Método SCAMPER

2.2.3.3. Mood board

2.2.3.4. Concept maps de Novak

2.2.3.5. Mind Maps de Buzan

2.2.3.6. Story telling

2.2.3.7. Modelo de Bruno Murani

2.2.3.8. Design Thinking

2.2.3.8.1. Comprender

2.2.3.8.2. Observar

2.2.3.8.3. Definir

2.2.3.8.4. Idear

2.2.3.8.5. Prototipar

2.2.3.8.6. Testear

2.2.3.8.7. Implementar

2.2.4. Cómo poner en práctica estas metodologías

2.2.4.1. Inspirar

2.2.4.2. Idear

2.2.4.3. Implementar

3. El cambio en la empresa a través del diseño

3.1. El pensamiento de diseño en la empresa

3.1.1. ¿Cuándo incorporar pensamiento de diseño en la empresa?

3.1.2. ¿Cómo puede crear una empresa las condiciones que fomenten la innovación mientras planifica el curso de su desarrollo?

3.1.2.1. Creación de equipos interfuncionales

3.1.2.2. Estructura formal e informal integrada

3.1.3. ¿Cómo medir el nivel de integración del diseño en una empresa?

3.1.3.1. Desing Ladder

3.1.3.1.1. Sin diseño

3.1.3.1.2. Diseño como estilismo

3.1.3.1.3. Diseño como proceso

3.1.3.1.4. Diseño como Innovación

3.1.3.1.5. Diseño como estrategia

3.1.3.1.6. Diseño como Filosofía

3.1.4. ¿Cómo incorporar el pensamiento de diseño en mi empresa si soy empresario?

3.1.4.1. Cree equipo

3.1.4.2. Cree ambientes creativos

3.1.4.3. Busque ayuda exterior

3.1.4.4. Humanice la empresa

3.1.4.5. Experimente

3.1.4.6. Genere una cultura del optimismo

3.1.5. ¿Cómo incorporar el pensamiento de diseño en mi empresa si soy directivo?

3.1.5.1. Buscar el equilibrio entre creatividad y orden, innovación y eficiencia.

3.1.6. ¿Cómo incorporar el pensamiento de diseño si soy empleado?

3.1.7. Casos de empresas que han sabido utilizar correctamente el pensamiento de diseño y la innovación

3.2. Herramientas

3.2.1. Cómo diseñar modelos de negocio en un mundo cambiante

3.2.1.1. Modelo Canvas

3.2.1.1.1. Segmento de Clientes

3.2.1.1.2. Propuestas de Valor

3.2.1.1.3. Relación con los Clientes

3.2.1.1.4. Canales

3.2.1.1.5. Flujos de ingresos

3.2.1.1.6. Recursos Clave

3.2.1.1.7. Actividades Clave

3.2.1.1.8. Socios clave

3.2.1.1.9. Estructuras de coste

3.2.1.2. Lean Start Up y Lean CANVAS

3.2.2. Tipos de modelo de negocio

3.2.2.1. Desagregado

3.2.2.2. Long tail

3.2.2.3. Plataformas multilterales

3.2.2.4. Gratis

3.2.2.5. Abiertos

3.3. Otros casos

3.3.1. Diseñando con Business Model Canvas, lean Canvas y lean Start Up

3.3.2. Diseñando desde el cliente

3.3.2.1. Mapa de empatía del Cliente

3.3.2.2. El Canvas de propuesta de valor

3.3.3. Herramientas