1. Es una ciencia la cual se encarga de estudiar el comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y de las organizaciones, a nivel individual, grupal y organizacional.
2. ROL
2.1. Diagnostico
2.2. Coordinacion
2.3. Intervencion
2.4. Gestion
2.5. Control del comportamiento humano en el trabajo
3. FUNCIONES
3.1. Conocer y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo.
3.2. Proponer y desarrollar estrategias para incrementar el espíritu de equipo.
3.3. Implantar mejores procedimientos de selección.
3.4. Recomendar políticas y acciones para incentivar, compensar y remunerar al personal, así como asegurar su bienestar, seguridad y salud ocupacional.
4. GESTION DE RECURSOS HUMANOS
4.1. Consiste en planear, organizar y desarrollar todo lo concerniente a promover el desempeño eficiente del personal que compone una estructura.
4.2. Representa el medio que permite a las personas colaborar en ella y alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
5. OBJETIVOS
5.1. Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la organización.
5.2. Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.
5.3. Establecer, conservar y atesorar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
6. FUNCIONES
6.1. Capacitar y entrenar
6.2. Evaluar el desempeño laboral
6.3. Promocionar el desarrollo del liderazgo
6.4. Solucionar conflictos y problemas que se provoquen en el personal
