1. Elementos
1.1. Modelo de Negocio
1.1.1. Según Chesbrough y Rosenbloom
1.1.1.1. Propuesta de Valor
1.1.1.1.1. Ésta se obtiene mediante una descripción del problema del consumidor.
1.1.1.2. Segmento de Mercado
1.1.1.2.1. Es el grupo de consumidores a los que va dirigido el producto.
1.1.1.3. Estructura de la Cadena de Valor
1.1.1.3.1. Posición de la compañía y las actividades en la cadena de valor.
1.1.1.4. Generación de Ingresos y Ganancias
1.1.1.4.1. Forma en que se generan los ingresos (mediante ventas, arrendamientos, suscripciones, etc.), el costo de la estructura y los márgenes de ganancia.
1.1.1.5. Posición de la Compañía en la Red de Oferentes (Competencia)
1.1.1.5.1. Identificación de competidores, compañías complementarias, proveedores y consumidores.
1.1.1.6. Estrategia Competitiva
1.1.1.6.1. Manera en que la compañía intentará desarrollar una ventaja competitiva, aprovechable y sostenible.
1.1.2. Según Osterwalder y Pigner
1.1.2.1. Segmento del Mercado
1.1.2.1.1. Esto permitirá que desarrolle estrategias dirigidas a esa población y entender mejor sus necesidades.
1.1.2.2. Propuesta de Valor
1.1.2.2.1. Forma en que la empresa resuelve un problema o satisface una necesidad del cliente.
1.1.2.3. Canales de Distribución
1.1.2.3.1. Forma en que la empresa hará llegar los productos a sus consumidores.
1.1.2.4. Relación con los Consumidores
1.1.2.4.1. La empresa debe establecer el tipo de relación que desea con los segmentos de mercado que le interesan.
1.1.2.5. Flujos de Efectivo
1.1.2.5.1. La empresa debe cuestionar hasta qué precio estaría dispuesto a pagar por su producto un consumidor del segmento de mercado al que se dirige y con base en esto, elegir la estrategia de precio.
1.1.2.6. Recursos Clave
1.1.2.6.1. Bienes más importantes para trabajar el modelo de negocio.
1.1.2.7. Actividades Clave
1.1.2.7.1. Describe las acciones más importantes que una empresa realiza para hacer funcionar su modelo de negocio.
1.1.2.8. Socios Clave
1.1.2.8.1. Red de proveedores y socios que hacen funcionar el modelo de negocio.
1.1.2.9. Estructura de Costos
1.1.2.9.1. Incluye todos los costos en que se incurre, tanto para poner en marcha el modelo de negocio.
1.1.3. Según Ramírez
1.1.3.1. Concepto de Negocio
1.1.3.1.1. Los clientes invierten en un producto/servicio si les ofrece algo diferente a la oferta de la competencia.
1.1.3.2. Diferenciación del Producto o Servicio
1.1.3.2.1. Es cuando el cliente percibe que obtiene más valor del que otros productos ofrecen.
1.1.3.3. Diferenciación Mediante Bajos Costos
1.1.3.3.1. Con esta ventaja el cliente percibe que el costo del producto/servicio es menor al de la competencia, con relación al beneficio que recibe de él.
1.1.3.4. Mercados y Clientes
1.1.3.4.1. El alcance define los segmentos de mercado o áreas geográficas en donde se ofrecerá el valor.
1.1.3.5. Dimensionamiento Financiero
1.1.3.5.1. Contar con una estrategia de fijación de precios apropiada.
1.1.3.6. Modelo de Ingresos
1.1.3.6.1. Determinación de las fuentes de ingresos y beneficios de la empresa.
1.1.3.7. Cadena de Valor y Estructura de Procesos
1.1.3.7.1. El valor es agregado a los componentes o al conocimiento conforme avanza dentro de la cadena; para ofrecer mayor valor a los clientes, las empresas deben seleccionar con cuidado cuáles actividades realiza y cuándo las ejecuta.
1.1.3.8. Recursos e Infraestructura
1.1.3.8.1. Define la implementación (operación), mediante los recursos e infraestructura (organización) de la empresa, al identificar su relación con la estrategia, la estructura, los sistemas y la gente.
1.1.3.9. Capacidades en Entrega de Servicios o Productos
1.1.3.9.1. Permite a las empresas tener una ventaja competitiva porque ofrece a los clientes un mejor valor que sus competidores.
1.1.3.10. Sustentabilidad
1.1.3.10.1. Las empresas pueden, de acuerdo con sus capacidades, entorno y tecnología empleada, utilizar alguna de las siguientes estrategias genéricas:
2. Características
2.1. Bajos costos
2.1.1. Para aumentar el margen de ganancias debe disminuir los costos y así hacer frente a la competencia.
2.1.1.1. Medidas que se pueden tomar para mantener los costos lo más bajo posible:
2.1.1.1.1. Ser el número uno en el área o sector.
2.1.1.1.2. Teniendo un muy buen control.
2.1.1.1.3. Esquema administrativo modesto.
2.1.1.1.4. Materias primas superiores.
2.1.1.1.5. Tecnología con alto control de calidad.
2.2. Innovación o diferenciación
2.2.1. La empresa debe hacer algo diferente al resto de sus competidores en la cadena de valor.
2.2.2. Si la empresa ofrece lo mismo que sus competidores, entonces los consumidores no tendrían por qué preferirla sobre las demás.
2.2.3. Formas de establecer diferenciación en la cadena de valor: -Trato al cliente. -Tiempo de entrega. -Garantía. -Calidad. -Servicio