1. TENDENCIAS DEL MARKETING
1.1. CONSUMIDORES MÓVILES Y MULTIPANTALLA Las campañas digitales se conciben para todos y una de las pantallas disponibles en el día a día de la audiencia
1.2. MARKETING EXPERIENCIAL Trata sobre todo de llevar la experiencia de la marca al consumidor de una manera profunda para lograr una conexión emorable
1.3. BIG DATA Es la nueva estrategia que sera indispensable para todas las empresas
1.4. GREEN MARKETING Enfocado al desarrollo de campañas promoción, productos servicios con componentes biodegradables que protegen el medio ambiente
1.5. GAMIFICACION Es el empleo de mecánicas de juego en entornos y aplicaciones no ludicas con el fin de potenciar la motivación la concentración el esfuerzo la fidelizacion con el fin de atraer y retener audiencias y clientes a una marca
2. Acciones de identificación,recopilación, análisis de información con el propósito de tener mayor éxito con el marketing de un producto o servicio
3. PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
3.1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
3.1.1. ¿Que quiero saber con mi investigación ?
3.2. PLANTEAMIENTO DE OBJETIVO
3.2.1. Las preguntas anteriores se convierten en acciones, Definiendo el segmento del mercado al que quiero llegar, Conocer la viabilidad de mi producto o servicio, identificar la competencia
3.3. DETERMINAR GRUPO DE ESTUDIO
3.3.1. A que grupo en especifico se enfoca el estudio a realizar, es necesario conocer datos como variaciones demográficas, condiciones económicas, tamaño, hábitos, ubicación
3.4. ELEGIR FUENTES DE INFORMACIÓN
3.4.1. Recurriendo a los recursos que me darán los datos de mi interés
3.5. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS PARA RECABAR DATOS
3.5.1. Una vez que se conocen los objetivos y las fuentes que me darán los datos de mi investigacion y el grupo de estudio, se seleccionan las herramientas a utilizar pueden ser cuestionarios hojas de registro de la información recabada
3.6. ANÁLISIS DE LOS DATOS
3.6.1. En el momento de interpretar los datos conseguidos se sugiere el uso de tablas, comparativas gráficos para facilitar la interpretación.
3.7. ORGANIZACIÓN DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES
3.7.1. Aquí se encuentran los aspectos mas importantes del estudio, las respuestas a las preguntas iniciales.
4. TIPOS DE INVESTIGACIÓN Y SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
4.1. EN FUNCIÓN DEL OBJETIVO
4.1.1. INVESTIGACIÓN PURA O TEÓRICA cuyo objetivo es el de obtener datos que permitan alcanzar el conocimiento sin centrarse en la aplicación de los mismos
4.1.1.1. INVESTIGACIÓN APLICADA Una vez que se obtienen los datos a través de la investigacion pura o teórica se recurre a la investigacion aplicada de forma que permita localizar todos los mecanismos y estrategias en una dirección concreta con un objetivo determinado.
4.2. EN BASE AL NIVEL DE PROFUNDIZACION
4.2.1. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA Se analizan los datos de una forma poco profunda con el objetivo de hacernos una idea para posteriormente ampliar la investigacion
4.2.1.1. INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA Se procede a buscar profundización media que permita obtener la mayo cantidad de datos posibles relacionados con la investigacion
4.2.1.1.1. INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA Es la investigacion de mayor profundización ya que ademas de obtener todos los datos necesarios también busca la razón y realiza valorizaciones necesarias que permitan entender las causas y las consecuencias
4.3. EN BASE A LOS DATOS QUE SE UTILIZAN
4.3.1. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Nos lleva a la obtención de datos que no son cuantificables de manera que obtenemos una gran cantidad de informacion pero hay subjetividad
4.3.1.1. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Se lleva acabo un análisis y estudio de la realidad es decir se trata de una investigacion objetiva en la que se establecen mediciones reales con la que se obtiene una mayor cantidad de datos fiables
4.4. EN BASE AL GRADO DE MANIPULACIÓN DE LAS VARIABLES
4.4.1. INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL Es aquella en la que se manipulan variables muy controladas, estudiando los efectos que se producen en casos concretos a partir de este sistema nacen diversas HIPOTESIS
4.4.1.1. INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL Esta centrada fundamentalmente en la observación de manera que no controlamos ninguna de las variables y los resultados obtenidos son superficiales
4.4.1.2. INVESTIGACIÓN CUASI EXPERIMENTAL Cuenta con algunas particularidades como el hecho de que se trabaja con una o mas variables , pero no se tiene control sobre alguna por lo que los resultados son menos exactos
4.5. EN FUNCIÓN DEL TIPO DE INFERENCIA
4.5.1. INVESTIGACIÓN DE MÉTODO DEDUCTIVO se realiza un estudio de la realidad buscando verificar cada una de las comprobaciones que se realicen la cual nos permite obtener conclusiones que pueden ser generalizadas
4.5.1.1. INVESTIGACIÓN DE MÉTODO INDUCTIVO Esta basada en la obtención de razonamiento y conclusiones obtenidos mediante la observación y análisis