El marketing y el consumidor

1. 1704 inicios del marketing moderno

1.1. alcanzar objetivos con la superación y satisfacción de necesidades, mejor que la competencia

1.1.1. pirámide de necesidades

2. 1950 y 1960 aparecen los términos imagen de marca, ciclo de vida del producto, segmentación de mercado y marketing mix

3. etapas de evolución

3.1. Enfoque de producción: producir grandes cantidades al menor precio. Enfoque de producto: "miopía del marketing". Enfoque de ventas: fuerte promoción. Enfoque de marketing: necesidades. Enfoque social del marketig: identifica necesidades y proporciona bienestar.

4. consumidor: persona que compra para satisfacer una necesidad física o social.

5. Comprender al consumidor no es tarea sencilla