1. La investigación del comportamiento de las personas frente a los productos y servicios se remonta a los inicios del siglo XX y J. B. Watson es uno de sus principales precursores.
2. el concepto de marketing surgir a principos del siglo xx , como consecuencia de diversos estudios sobre la distribución de bienes y servicios Hoy en día consideramos clave en marketing, la Imagen de marca, ciclo de vida del producto, Segmentación del mercado y marketing mix.
3. etapas en la Evolución del marketing, tales como: -enfoque de producción -enfoque de producto -enfoque de ventas -enfoque de marketing -enfoque social del marketing
4. el consumidor es quien compra para satisfacer una necesidad