PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

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PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR por Mind Map: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

1. La psicología del consumidor se encarga de estudiar el comportamiento del consumidor y los aspectos psicológicos que influyen en la decisión de compra de una persona

2. ECONOMIA

3. HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

4. En la economía estudia la producción, intercambio,consumo de bienes y servicios a los consumidores,la forma en la que gastan sus fondos y la manera de evaluar alternativas y tomar decisiones para su consumo

5. Walter Dill scott , inicialmente se centro en la publicidad y no sobre las relaciones humanas.Se pensaba que sólo los economistas podían estudiar al consumidor. Se pensaba, además, que el consumidor era un ser racional

6. CONCEPTO DE MARKETING

7. El marketing es una disciplina dedicada al análisis y comportamientos de los mercados y consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas

8. CONSUMIDOR Y LA ESTRATEGIA DEL MARKETING

9. El comprador no busca el producto en sí, sino los beneficios que este le aporta. Por eso, la empresa desarrolla la investigación del comportamiento del consumidor, tiene que tener en cuenta los aspectos psicológicos y sociales que afectan al consumidor.

10. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

11. Es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran, satisfarán sus necesidades. El comportamiento del consumidor, como una disciplina del Marketing se enfoca en la forma que los individuos toman decisiones para gastar sus recursos disponibles

12. EVOLUCIÓN DEL MARKETING

13. La evolución del marketing ha logrado que las empresas se expandan, obtengan más beneficios y que todo lo nuevo de hoy parezca obsoleto mañana