gestión de sistemas de información en la empresa

1. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA Todas las personas en la empresa necesitan o generan información, por lo que difí- cilmente podemos co El sistema de información y la infraestructura de empresa es considerar alguna persona en una organización totalmente ajena al sistema de una información de esta. El sistema de información de una empresa, no lo podemos asociar con una actividad particular de la misma. El sistema de información no constituye un departamento nuevo, ni es una parte dependiente de alguno de los departamentos funcionales clásicos

2. todo sistema se puede dividir en subsistemas comercial de operaciones, financieros de personal etc es el conjunto formal de procesos que operando sobre una colección de datos estructura de acuerdo a las necesidades de una empresa.

3. un sistema informático consiste en la compleja interacción de numeros componente de hadware y software, un sistema de información hace inca pie en los objetivos y no se ajusta ala presentación de ningún modelo algorítmico formal.

4. El tratamiento de la información tiene por objeto transformar la información almacenada en una información útil, en una información significativa para quien la requiera. Esta es una función clave en todo sistema de información. El tratamiento de la información se efectúa esencialmente mediante el subsistema informático.

5. Cuando se diseña el sistema de información de una empresa es necesario tener una visión amplia de la organización. Para que el sistema de información de una empresa funcione adecuadamente, los directivos deberán dirigir activamente el proceso, porque son ellos quienes tienen esa visión global de la empresa. Es responsabilidad de la dirección de las empresas adaptar su organización,

6. La mejor estrategia para introducir cambios dependerá de cada empresa y del equilibrio correspondiente vigente en cada momento, al que no son ajenos aspectos humanos, tanto individuales como de grupo

7. ALMACENAMIENTO: La información puede ser almacenada en diversos servicios o departamentos, o bien en un lugar único pero igualmente accesible a todos los usuarios. La empresa decidirá cuál de las dos formas es la idónea en función de la especificidad de la información. El acceso o recuperación de la información se puede establecer de muy diversas formas.

8. RECURSOS HUMANOS. El personal especializado de sistemas de información incluye analistas de sistemas, programadores y operadores. Los usuarios finales son las personas que utilizan los sistemas de información o el output que estos generan, es decir, que se refiere a la mayoría de personas de una organización,son personas especializadas para al información de sistemas

9. FUNCIONES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN: Los sistemas de información son desarrollados en las empresas para ayudar en el desempeño de las tareas que en ellas se realizan. podemos cualquier registro guardo nominas, notas estudiantiles etc. Funciones de captación y recolección de datos. – Funciones de almacenamiento. – Tratamiento de la información. – Distribución o diseminación de la información

10. Los sistemas de información engloban: equipos y programas informáticos, telecomunicaciones, bases de datos, recursos humanos y procedimientos.

11. equipos informáticos Actualmente todas las empresas utilizan ordenadores. Por lo general, se utilizan microordenadores, también conocidos como ordenadores personales o pc. Las organizaciones grandes utilizan diversos sistemas computerizados, incluyendo desde grandes ordenadores, que suelen ser denominados mainframes, hasta miniordenadores y los más utilizados, microordenadores

12. Una base de datos es una colección de datos interrelacionados. Como ejemplo, podríamos mencionar la base de datos de recursos humanos de una organización o la base de datos de productos. Para una empresa, resulta de gran valor la base de datos de clientes, que puede ser explotada para comunicar a estos los nuevos productos o para desarrollar nuevos productos que satisfagan las necesidades percibidas de los mismos, como también la libreta telefónica guarda información y es ejecutada por un programa.

13. El conjunto de sistemas se supone coherente, tanto internamente como con los objetivos que la empresa a la que pertenecen se ha fijado y a cuya consecución deben contribuir explícitamente. Esta doble coherencia tiene varias implicaciones: Por un lado, la coherencia interna implica que para respetar las interdependencias entre los distintos sistemas se establezca un equilibrio.

14. Los directivos responsables de la gestión de los cambios en el sistema de información de las empresas deben tener en cuenta las siguientes funciones: - RESISTENCIA AL CAMBIO En las instalaciones de apoyo a la resistencia lógica , ADAPTAR LA TECNOLOGÍA A LA ORGANIZACIÓN El sistema de información debe estar al servicio de una empresa y de sus objetivos.

15. programas informáticos. Hay dos tipos de programas informáticos: programas del sistema y aplicaciones. Los programas del sistema administran los recursos del sistema computerizado y simplifican la programación. Las aplicaciones ayudan directamente al usuario final a hacer su trabajo.

16. PROCEDIMIENTOS: Los procedimientos constituyen las políticas y métodos que deben ser seguidos al utilizar, operar y mantener un sistema de información,todo esto tiene un control para saber a que tiempo se debe de realizar cada paso en una organización

17. CAPTACIÓN Y RECOLECCIÓN DE DATOS: Esta función consiste en captar la información tanto externa (o relativa al entorno) como interna (generada en la propia empresa), y enviarla a través del sistema de comunicación a los órganos del sistema de información encargados de reagruparla para evitar duplicidades e información inútil (o ruido) cualquiera puede hacer la recolección de datos, compradores, analistas, vendedores etc.

18. SISTEMA DE INFORMACIÓN Y CADENA DE VALOR:La cadena de valor recoge todas las actividades que se llevan a cabo en una empresa para ofrecer un producto o un servicio. Las actividades de la cadena de valor se dividen en dos categorías principales: primarias y de apoyo. Las actividades primarias son aquellas más directamente relacionadas con la creación de valor. Las actividades de apoyo facilitan la realización de las actividades primarias proporcionando las entradas y la infraestructura necesarias. Las actividades se integran mediante eslabones para formar una cadena de valor.

19. ACTIVIDADES PRIMARIAS– Logística – Operaciones,– Logística – Marketing, – Servicio, ACTIVIDADES DE APOYO: - INFRAESTRUCTURA de empresas. - dirección de recursos humanos - aprovisionamiento.- desarrollo de tecnología.

20. El si recopila y distribuye la información necesaria para tomar decisiones o implementar acciones en las distintas actividades de la cadena de valor cuando dicha información se genera en otras actividades de la cadena. Por ejemplo, la información de ventas puede ser relevante para tomar decisiones referentes al servicio posventa; incluso puede ser útil para diseñar el tipo de acciones de servicio más convenientes en un momento determinado.

21. Algunas aplicaciones propias de determinados subsistemas funcionales en la organización son:Marketing: – Fabricación: – Logística: – Personal: – Contabilidad y finanzas – Dirección general:

22. Comprender los límites de la tecnología de la información Generalmente utilizamos la tecnología para resolver fundamentalmente problemas organizativos y humanos, pero debemos tener siempre presente que una correcta y provechosa utilización de los ordenadores depende de la inteligencia y saber hacer del usuario.

23. Las telecomunicaciones son el medio de transmisión electrónica de información a largas distancias. En la actualidad, los sistemas computarizados están generalmente conectados en redes de telecomunicaciones.depende el tamaño de la empresa así mismo utilizan el tipo de red,por medio de la Internet realizan diferentes trabajos

24. El sistema de información constituye la estructura organizativa que debe administrar dichos flujos de información con la máxima eficacia y eficiencia para llevar a cabo las funciones de una empresa determinada de acuerdo con su planteamiento o estrategia de negocios La mayoría de los problemas que aparecen en los sistemas de información empresariales están relacionados con aspectos organizativos, sociales o humanos, frente a los escasos problemas referidos a aspectos técnicos.