Investigación de Mercados
por Yarlenis Vargas Correa
1. Pasos
1.1. Identificación del problema
1.2. Planteamiento de objetivo
1.3. Determinar grupo de estudio
1.4. Elegir fuentes de información
1.5. Selección de herramientas e instrumentos para recabar datos
1.6. Análisis de los datos
1.7. Organización de resultados y conclusiones
2. Tipos de Investigacion
2.1. Investigación exploratoria o cualitativa
2.1.1. Se realiza en el comienzo desde que se toma las primeras decisiones empresariales.
2.2. Investigación concluyente o cuantitativa
2.2.1. Es más exacta que la anterior ya que se realizan encuestas a grandes grupos
2.3. Investigación primaria o investigación de campo
2.3.1. Se utiliza para obtener información exacta de la competencia
2.4. Investigación secundaria o investigación de gabinete
2.4.1. Atreves de esta se consigue información pública
2.5. Investigación puntual
2.5.1. Se lleva acabo a un grupo social determinado, por un producto en especial.
2.6. Investigación motivacional
2.6.1. Es una investigación con fines comerciales.
2.7. Investigación experimental
2.7.1. Se realiza varios experimentos al consumidor para conocer su reacción ante acciones comerciales.
2.8. Investigación aplicada
2.8.1. Esta se utiliza para saber en qué fallo una determinada estrategia.