1. Self-Assessment Library
1.1. ¿Mito o ciencia?
1.1.1. "Las parejas donde ambos trabajan se divorcian menos"
1.2. Dilema ético
1.2.1. Tatuajes religiosos
2. Aptitud
2.1. Habilidades estrechamente relacionadas con el desempeño laboral
2.1.1. Capacidades intelectuales
2.1.1.1. Habilidad para realizar actividades mentales como pensamiento, razonamiento y solución de problemas
2.1.1.2. Capacidad intelectual general (CIG)
2.1.1.2.1. Factor general de inteligencia, según lo sugieren las correlaciones positivas entre dimensiones específicas de la habilidad mental.
2.1.1.3. Dimensiones
2.1.1.3.1. Habilidad numérica
2.1.1.3.2. Comprensión verbal
2.1.1.3.3. Velocidad perceptual
2.1.1.3.4. Razonamiento inductivo
2.1.1.3.5. Razonamiento deductivo
2.1.1.3.6. Visualización espacial
2.1.1.3.7. Memoria
2.1.2. Aptitudes físicas
2.1.2.1. Capacidad para realizar tareas que demandan vigor, destreza, fuerza y otras características similares
2.1.2.2. Nueve aptitudes fisicas
2.1.2.2.1. Factores de fuerza
2.1.2.2.2. Factores de flexibilidad
2.1.2.2.3. Otros factores
2.1.3. El rol de las discapacidades
2.1.3.1. No es difícil reconocer que los individuos tienen distintas habilidades
2.1.3.2. Se considera discriminatorio hacer suposiciones generales acerca de las personas con base en alguna discapacidad.
2.1.3.3. También es posible realizar ajustes para los trabajadores discapacitados.
2.2. Capacidad de un individuo para realizar las distintas tareas de un puesto de trabajo.
3. Implementación de estrategias para administrar la diversidad
3.1. Crea consiencia y sensibilidad en los trabajadores ante las necesidades y diferencias de otros individuos
3.1.1. Atracción, selección, desarrollo y conservación de empleados diversos
3.1.1.1. El proceso de selección es una de las principales situaciones donde se deben hacer los mayores esfuerzos para la diversidad
3.1.1.2. Parece que las similitudes en la personalidad afectan el desarrollo profesiona
3.1.1.3. Algunos datos sugieren que los individuos que tienen características demográficas diferentes a las de sus compañeros de trabajo son más proclives a exhibir un menor compromiso y a cambiar de trabajo
3.1.2. La diversidad de los grupos
3.1.2.1. Trabajo en grupo
3.1.2.2. Cuando los individuos trabajan en grupos, necesitan establecer una forma común de determinar y lograr las principales tareas, así como de comunicarse entre sí con frecuencia
3.1.2.3. Si los trabajadores no tienen un sentimiento de pertenencia y de cohesión en sus grupos, habrá muchas probabilidades de que se alteren negativamente sus características
3.1.3. Programas efectivos para la diversidad
3.1.3.1. Las organizaciones utilizan una variedad de recursos para aprovechar la diversidad, incluyendo las políticas de reclutamiento y selección
3.1.3.2. Gran parte de la preocupación sobre la diversidad se relaciona con el trato justo
3.1.3.3. La mayoría de las reacciones negativas ante la discriminación en el empleo se basan en la idea de que un trato discriminatorio es injusto
3.1.3.4. Los líderes de las organizaciones deberían examinar a su fuerza laboral para determinar si se ha subutilizado a algunos grupos de interés
3.2. El proceso y los programas que utilizan los gerentes para fomentar la toma de conciencia y la sensibilidad hacia las necesidades y diferencias de los demás
4. Diversidad
4.1. La administración efectiva de la diversidad aumenta el acceso que tiene una organización a la mayor gama posible de destrezas, habilidades e ideas.
4.1.1. Características demográficas de la fuerza laboral estadounidense
4.1.1.1. La fuerza laboral cambió a ser algo mas multiétnico y mas equilibrada en cuestion de generos
4.1.1.2. Salarios entre los blancos y otros grupos raciales es mas equitativo
4.1.1.3. Existen trabajadores de todas las edades
4.1.1.3.1. Surgieron dos preocupaciones para los gerentes
4.1.2. Niveles de diversidad
4.1.2.1. La edad, raza, genero, etc son solo la punta del iceberg de la diversidad....
4.1.2.1.1. Diversidad de nivel superficial
4.1.2.1.2. Diversidad de nivel profundo
4.1.3. Discriminación
4.1.3.1. Existen diferentes formas de discriminación
4.1.3.1.1. Prácticas o políticas discriminatorias
4.1.3.1.2. Acoso sexual
4.1.3.1.3. Intimidación
4.1.3.1.4. Burlas e insultos
4.1.3.1.5. Exclusión
4.1.3.1.6. Descortesía
4.2. Señalar una diferencia entre cosas; a menudo se hace referencia a la discriminación injusta, la cual implica hacer juicios acerca de los individuos con base en estereotipos con respecto a su grupo demográfico
5. Características biográficas
5.1. Características personales (como edad, género, raza y la antigüedad laboral) que son objetivas y se obtienen con facilidad de los expedientes personales. Tales características son representativas de la diversidad de nivel superficial.
5.1.1. Edad
5.1.1.1. La edad y el desempeño estan muy relacionados por tres razones
5.1.1.1.1. Firme creencia de que el desempeño laboral disminuye conforme aumenta la edad
5.1.1.1.2. Constante envejecimiento de la fuerza laboral baby boomers
5.1.1.1.3. Las leyes obligan a que las personas se jubilen
5.1.2. Género
5.1.2.1. Existen pocas diferencias immportantes entre hombres y mujeres
5.1.2.1.1. Aun hay perjuicios por la diferencia de genero en los trabajos
5.1.2.2. Tienen muchas similitudes de desempeño e inteligencia emocional
5.1.3. Raza y origen étnico
5.1.3.1. Es un tema controversial
5.1.3.1.1. Tema de conversacion muy incomodo
5.1.3.1.2. Los individuos muestran cierta tendencia a favorecer a colegas de su propia raza en evaluaciones del desempeño, decisiones de ascenso y aumentos de salario
5.1.3.1.3. Hay diferencias raciales significativas en las actitudes hacia la acción afirmativa, con la aprobación de los afroestadounidenses de dichos programas en mayor grado que los caucásicos
5.1.3.1.4. A los afroestadounidenses por lo general se les juzga de forma más negativa que a los caucásicos en las decisiones laborales
5.1.4. Discapacidad
5.1.4.1. 1990 Ley para los Estadounidenses con Discapacidad (LED)
5.1.4.1.1. Incremento el numero de discapacitados buscando un trabajo
5.1.4.1.2. La mayoría de los individuos tienen fuertes prejuicios en contra de los enfermos mentales
5.1.4.2. Es difícil hacer inferencias acerca de la relación entre la discapacidad y los resultados laborales, ya que el término discapacidades demasiado general
5.1.4.2.1. Discapacitado es aquel con impedimento físico o intelectual que limite de manera sustancial una o más de sus actividades cotidianas importantes
5.1.5. Otras características biográficas
5.1.5.1. Antigüedad
5.1.5.1.1. Tiempo durante el cual se ha ocupado un puesto laboral
5.1.5.1.2. Hay una relacion positiva entre la antiguedad y la productividad
5.1.5.1.3. Relacion negativa entre antiguedad y ausentismo
5.1.5.1.4. Es inversamente proporcional a la rotación
5.1.5.1.5. Hay una relacion positiva entre la antiguedad y la satisfaccion laboral
5.1.5.2. Religión
5.1.5.2.1. Diferencia entre los de distintas religiones
5.1.5.2.2. La religión se puede convertir en un problema laboral cuando las creencias religiosas prohíben o fomentan ciertas conductas
5.1.5.3. Orientación sexual e identidad de género
5.1.5.3.1. Cada vez más las compañías están estableciendo políticas para regular el trato de la organización hacia los empleados que cambian de género