1.1. cuestiones de significado: explicitar las experiencias de los actores
1.2. cuestiones descriptivos/interpretativas: valores, ideas, practicas de los grupos culturales.
1.3. cuestiones de proceso: experiencias a lo largo del tiempo o cambios.
1.4. cuestiones centradas en la interacción verbal y dialogo.
1.5. cuestiones de mejora y cambio social.
1.6. cuestiones subjetivas.
2. caracteristicas
2.1. se ve el sujeto estudiado desde una perspectiva holistica.
2.2. tratan de comprender a las personas de su propio marco referencial
2.3. es principalmente, un método de generar teorías e hipótesis
2.4. no tiene reglas de procedimiento
2.5. no permite análisis estadístico
3. técnicas de recolección de información
3.1. grabación de conversaciones, escribir anécdotas de experiencias personales
3.2. entrevistas no estructuradas, observación participante
3.3. entrevistas, registradas en cintas
3.4. dialogo, registradas en audio y video
4. Investigación etnografica: se utilizan para extraer el máximo de datos: técnicas participativas como tipos de observaciones, en las que el investigador no participa
5. Observación no-participativa: el investigador no participa del problema o situación: simulaciones, y estudios de casos.
6. se define
6.1. es aquella donde se estudia la calidad de actividades, relaciones, asuntos,medios, materiales o instrumentos en una determinada situación o problema.
7. tipos de metodología
7.1. observación participativa: el investigador participa del problema o situación