COMPONENTES DE USABILIDAD

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COMPONENTES DE USABILIDAD por Mind Map: COMPONENTES DE USABILIDAD

1. Aumento de la tasa de conversión de visitantes a clientes de un sitio web.

2. Enseñanza interactiva

3. COMPONENTES DE LA USABILIDAD

3.1. Publicación electrónica

3.2. Tratamiento de la Información

4. AMIGABILIDAD (USABILIDAD)

4.1. Es

4.1.1. Anglicismo "USER FRIENDLY"

4.1.1.1. significa

4.1.1.1.1. "Facilidad de Uso"

4.1.2. Ingeniería de la usabilidad

4.1.2.1. Conjunto de fundamentos teóricos y metodológicos que aseguren el cumplimiento de los niveles de usabilidad requeridos para la aplicación.

4.1.3. Definición ISO: Eficacia, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos logran objetivos específicos en contextos de uso específicos.

4.1.3.1. Atributos

4.1.3.1.1. Cuantificables de forma OBJETIVA

4.1.3.1.2. Cuantificables de forma SUBJETIVA

4.1.4. Accesibilidad

4.1.4.1. Posibilidad de acceso a todos los usuarios potenciales

5. SISTEMAS INTERACTIVOS

5.1. Acceso y manipulación de datos

5.2. Almacenamiento

6. EFECTIVIDAD Y FIABILIDAD

6.1. Se valora en torno a:

6.1.1. Calidad técnica del entorno

6.1.2. Potencialidad didáctica

6.1.3. Funcionalidad, utilidad

6.1.4. Servicios personales

6.1.5. Aspectos más negativos

6.1.6. Otras observaciones

6.2. Aspectos más positivos del entorno formativo

7. EFICIENCIA

7.1. El diseño multimedia puede ser una herramienta útil si se emplea adecuadamente.

8. FACILIDAD DE APRENDIZAJE

8.1. Interacción efectiva con el sistema o producto. Predictibilidad, sintetización, familiaridad, la generalización de los conocimientos previos.

9. FLEXIBILIDAD

9.1. Variedad de posibilidades.

10. ROBUSTEZ

10.1. Nivel de apoyo al usuario que facilita el cumplimiento de sus objetivos.

11. BENEFICIOS

11.1. Reducción de los costos de aprendizaje.

11.2. Disminución de los costos de asistencia y ayuda al usuario.

11.3. Optimización de los costos de diseño, rediseño y mantenimiento.

11.4. Mejora la imagen y el prestigio.

12. CONSISTENCIA Y ESTANDARIZACIÓN

12.1. El comportamiento de los elementos debe ser

12.1.1. Constante y predecible

12.1.1.1. Según Shneiderman

12.1.1.1.1. La consistencia debe respetarse en:

12.1.1.2. Según Tognazzini

12.1.1.2.1. Varía según el tipo de aplicación

12.1.1.2.2. Vigilancia de la consistencia en orden descendente:

13. ESTÁNDARES Y ESPECIFICACIONES sobre creación de contenidos E-LEARNING

13.1. Persiguen los objetivos:

13.1.1. Posibilidad de reutilizar los contenidos generados.

13.1.2. Interoperabilidad

13.1.3. Durabilidad de los contenidos generados

13.1.4. Rentabilidad económica

13.1.5. Permitir que el trabajo se centre en aspectos no tecnológicos, produciendo contenidos de mayor calidad pedagógica.

13.1.6. Ofrecer completos sistemas de seguimiento del trabajo de los alumnos

13.2. Ahorro de costes en el desarrollo de un entorno de impartición.

14. ESTILO COMUNICATIVO

15. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE DEL USUARIO

15.1. Puede especializarse

15.1.1. Diseño de sitios web o interfaces

15.1.1.1. Exige

15.1.1.1.1. Acomodamiento constante a los nuevos canales de comunicación

15.1.1.2. El diseño multimedia combina los distintos soportes de la comunicación de una forma interactiva, creando un vínculo participativo con el usuario.

15.1.2. Cualidad de un contenido digital de funcionar correctamente en diferentes sistemas operativos y plataformas educativas.

15.1.2.1. Para esto debe haber:

15.1.2.1.1. Una forma de producir y empaquetar los contenidos.

15.1.2.1.2. Un sistema para documentar los contenidos empaquetados.

15.1.2.1.3. Un “lenguaje” que permita la comunicación entre los contenidos y la plataforma de impartición.

16. SATISFACCIÓN DEL USUARIO

16.1. Desarrollo de recursos que apoyan y enriquecen los procesos de enseñanza-aprendizaje.

17. LA USABILIDAD COMO CONJUNTO DE ATRIBUTOS

17.1. Experiencia de usuario

17.1.1. Facilidad

17.1.2. Eficiencia

17.1.3. Recordabilidad

17.1.4. Errores

17.1.5. Satisfacción