Componentes de la usabilidad

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Componentes de la usabilidad por Mind Map: Componentes de la usabilidad

1. Usabilidad

1.1. Definición ISO

1.1.1. "Grado de eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos pueden lograr objetivos específicos, en contextos de uso específicos".

1.1.1.1. Atributos

1.1.1.1.1. Objetivos

1.1.1.1.2. Subjetivos

1.2. Bibliotecas virtuales, archivos, museos virtuales, campus universitarios, cines, teatros, aeropuertos. Los contenidos brindan una interfaz interactiva.

2. Sistemas interactivos

2.1. Problemas

2.1.1. Acceso y manipulación

2.1.1.1. Solución

2.1.1.1.1. Modificación de la presentación: Creación de ventanas, iconos y menús que simplifican.

2.1.2. Almacenamiento

2.1.2.1. Solución

2.1.2.1.1. Compresión de archivos y soportes ópticos.

3. Ventajas

3.1. Facilidad de aprendizaje

3.1.1. Los usuarios pueden tener una interacción efectiva relacionada con la predictibilidad, sintetización y familiaridad.

3.2. Flexibilidad

3.2.1. La variedad de posibilidades en el intercambio de información y la realización de varias tareas a la vez.

3.3. Beneficios

3.3.1. Reducción de costes de aprendizaje.

3.3.2. Optimización de los costes de diseño y mantenimiento.

3.3.3. Mejora de la imagen y el prestigio.

4. Consistencia

4.1. Se refiere al comportamiento de la aplicación tanto en forma como en la función, donde los elementos constantes facilitan la usabilidad.

4.1.1. Según Shneiderman, la consistencia debe respetarse en:

4.1.1.1. Poder ejecutar la misma secuencia de acciones.

4.1.1.2. Mantener una misma linea respecto a la terminología utilizada.

4.1.1.3. La gama de colores, elementos gráficos y tipografías.

4.1.2. Según Tognazzini

4.1.2.1. Comportamiento del usuario.

4.1.2.2. Mantener controles aunque no sea visibles para el usuario.

4.1.2.3. Tener conjuntos de aplicaciones "suite" como Microsoft Office o Adobe Creative Cloud.

4.1.2.4. Mantenimiento de las plataformas.

5. Estandarización

5.1. La creación de herramientas y aplicaciones e-learning requieren normalización y estandarización de sus componentes.

5.1.1. Posibilidad de reutilización de contenidos, adaptándolos a formatos estándar.

5.1.2. Cualquier contenido pueda funcionar y emplearse en cualquier plataforma.

5.1.3. Durabilidad de contenidos al no quedar obsoletos con el tiempo.

5.1.4. Rentabilidad económica.

5.1.5. Contenidos de mayor calidad pedagógica.

5.1.6. Posibilidad de almacenar gran cantidad de datos.

6. Estilo comunicativo

6.1. Combinar distintos soportes de la comunicación: texto, sonido, imagen, fotografía, animación gráfica y video, de forma interactiva creando un vinculo con el usuario.

6.2. Integra conceptos básicos de la comunicación: interactividad, aspectos del diseño de la imagen, propone un criterio innovador para desarrollar contenidos con un dinamismo visual.

7. Usuario

7.1. Capacidad de aprendizaje

7.1.1. Poder realizar un aporte innovador en cuanto al diseño de la imagen corporativa

7.1.2. Puede presentar contenidos y propuestas al interlocutor.

7.1.3. Conocer y dominar herramientas técnicas del diseño.

7.1.4. Capacidad de producir desarrollos de distinto tipo.

7.1.5. Exigir acomodamiento constante a los nuevos canales de comunicación.

7.2. Satisfacción

7.2.1. Facilidad de creación y desarrollo de recursos de apoyo a los procesos de enseñanza-aprendizaje.

7.2.2. Posibilidades tecnológicas para aprender, enseñar, crear o investigar.

7.2.3. Desarrollo de archivos digitales como textos, esquemas, gráficos, fotografías, animaciones y video.