1. Área de Recursos Humanos
1.1. Funciones
1.1.1. Organización
1.1.1.1. Planificacion
1.1.1.2. Seleccion
1.1.1.3. Motivación y Formación
1.1.1.4. Valoración de los puestos
1.1.2. Gestión
1.1.2.1. Administración
1.1.2.2. Relaciones Laborales
1.1.2.3. Servicios de Resultados
1.1.3. Evaluación y Control del desempeño
1.1.3.1. Control de incidencias
1.1.3.2. Evaluación de resultados
1.2. Posicion que ocupa en el organigrama de la empresa
1.2.1. Su dirección se sitúa en el segundo Nivel del Organigrama. Las características y las funciones del departamento dependerán del tamaño y la actividad de la empresa. La departamentacion de una organización no convierte a cada uno de los departamentos en estructuras independientes.
1.3. Organigrama de organización del departamento de Recursos Humanos
1.3.1. Organigrama del departamento según funciones
1.3.2. Enfoques
1.3.2.1. burocratico
1.3.2.2. Organizativo
1.3.2.3. Estrategico
1.3.3. Comunicaciones escritas en el área de personal
1.3.3.1. Circular Interna
1.3.3.2. Notas Informativas
1.3.3.3. Memorandum
1.3.3.4. Publicaciones periodicas
2. GESTION DEL CAPITAL HUMANO
2.1. TIPOS
2.1.1. Intuitivo o Vicario
2.1.2. Por experiencia
2.1.3. Formal
2.2. FUNCIONES
2.2.1. Aporte a la actividad productiva y empresarial
2.2.1.1. Aumentar la productividad de la empresa
2.2.1.2. Aumentar la competitividad
2.2.1.3. Aumentar la rentabilidad
2.2.2. Elemento Basico del proceso productivo
2.2.2.1. Dinamismo en la producción
2.2.2.2. Apoyo en la gestion
2.3. Capital Humano como ventaja competitiva
2.3.1. Estrategias según M. Porter
2.3.1.1. Liderazgo en costos
2.3.1.2. Diferenciacion
2.3.1.2.1. Ventaja competitva
2.3.1.3. Enfoque en un segmento del mercado
2.4. Políticas del capital humano
2.4.1. Gestión por Competencias
2.4.2. La inteligencia emocional
2.4.3. Gestión del conocimiento
2.4.4. Modificación de las conductas