1. Acoso sexual: Poder desigual en el lugar de trabajo
1.1. Cualquier actividad no deseada de carácter sexual que afecta el empleo de un individuo y crea un ambiente de trabajo hostil.
1.2. Es indebido y costoso para los individuos involucrados
1.3. Tiene riesgos legales y un impacto negativo para el ambiente laboral
1.4. 58 por ciento de las mujeres reportaron haber sido objeto de comportamientos potencialmente hostigadores, y 24 por ciento afirmaron haber experimentado acoso sexual en el trabajo
2. Política: El poder en acción
2.1. Definición de política organizacional
2.1.1. Actividades que no forman parte del rol formal de un individuo, pero que influyen o tratan de influir en la distribución de las ventajas y desventajas dentro de la compañía
2.2. La realidad de la política
2.2.1. La mayoría cree que el comportamiento político es una parte importante de la vida organizacional
2.2.2. Las organizaciones están constituidas por individuos y grupos con valores, metas e intereses diferentes. Esto establece un potencial de conflicto en cuanto a la asignación de recursos limitados, como presupuestos para los departamentos, espacio, responsabilidades de proyectos y ajustes salariale
3. Causas y consecuencias del comportamiento político
3.1. Factores que contribuyen al comportamiento político
3.1.1. Factores individuales
3.1.1.1. Muchos empleados con autovigilancia
3.1.1.2. Locus de control interno
3.1.1.3. Altos niveles de personalidad maquiavélica
3.1.1.4. Inversión organizacional
3.1.1.5. Alternativas de trabajo percibidas
3.1.1.6. Expectativas de éxito
3.1.2. Factores organizacionales
3.1.2.1. Reasignación de recursos
3.1.2.2. Oportunidades de ascenso
3.1.2.3. Escasa confianza
3.1.2.4. Ambigüedod en los roles
3.1.2.5. Sistema poco claro de evaluación del desempeño
3.1.2.6. Prácticas de recompensa de suma cero
3.1.2.7. Toma de decisiones democrática
3.1.2.8. Presiones para un buen desempeño
3.1.2.9. Altos directivos que buscan su propio beneficio
3.2. ¿Cómo responden los individuos ante la política organizacional?
3.2.1. La política organizacional puede amenazar a los empleados
3.2.1.1. Menor satisfacción laboral
3.2.1.2. Mayores ansiedad y estrés
3.2.1.3. Mayor rotación de personal
3.2.1.4. Disminución del desempeño
3.3. Manejo de la impresión
3.3.1. Proceso mediante el cual los individuos tratan de controlar la impresión que los demás se forman de ellos.
3.3.2. Tecnicas de MI
3.3.2.1. Conformidad
3.3.2.1.1. Coincidir con la opinión de alguien más con la finalidad de obtener su aprobación es una forma de congraciamiento
3.3.2.2. Favores
3.3.2.2.1. Hacer algo agradable por alguien para obtener su aprobación es una forma de congraciamiento
3.3.2.3. Excusas
3.3.2.3.1. Las explicaciones acerca de un evento que genera problemas y que buscan minimizar ia severidad aparente del problema es una técnica defensiva de MI.
3.3.2.4. Disculpas
3.3.2.4.1. Admitir la responsabilidad por un evento indeseable y simultáneamente buscar el perdón por la acción es una técnica defensiva de MI.
3.3.2.5. Autopromocion
3.3.2.5.1. Resaltar las mejores cualidades propias, minimizar las desventajas, y dirigir la atención hacia los logros personales es una técnica de M I enfocada en el yo.
3.3.2.6. Realce
3.3.2.6.1. Afirmar que algo que se hizo es más valioso de lo que la mayoría de los otros miembros de la organización pensarían es una técnica de M I enfocada en el yo.
3.3.2.7. Adulacion
3.3.2.7.1. Elogiar a otros por sus virtudes en un esfuerzo por parecer perceptivo y agradable es una técnica asertiva de MI.
3.3.2.8. Ejemplificacion
3.3.2.8.1. Hacer más de lo necesario con la finalidad de demostrar su gran dedicación y esfuerzo es ina técnica asertiva de MI.
4. La ética del comportamiento político
4.1. No existe forma de distinguir "politica con etica" de "politica sin etica"
4.1.1. ¿cuál es la utilidad de involucrarse en el politiqueo?
4.1.1.1. Manejo de impresion y distorcion de la imagen
4.1.2. ¿de qué manera la utilidad de tener un comportamiento político contrarresta cualquier daño (o daño potencial) que pueda causar a los demás?
4.1.2.1. Reconocer el esfuerzo de otros como el de uno mismo
4.1.3. ¿la actividad política cumple con los estándares de equidad y justicia?
4.1.3.1. Los individuos poderosos, elocuentes y persuasivos son más vulnerables a los yerros éticos, debido a que es probable que tengan éxito con las prácticas poco éticas.
5. Una definición de poder
5.1. Poder
5.1.1. Capacidad que tiene A para influir en el comportamiento de B, de modo que este actúe de acuerdo con los deseos de A
5.2. Dependencia
5.2.1. Relación de B con respecto de A cuando A posee algo que B requiere
6. El poder no se demuestra al golpear duro o a menudo, sino con la verdad contundente. —Honoré de Balzac
7. Comparación entre liderazgo y poder
7.1. Los líderes utilizan el poder como un medio para alcanzar las metas grupales.
8. Bases del poder
8.1. Poder formal
8.1.1. Poder coercitivo
8.1.1.1. Base del poder que depende del temor a los resultados negativos por la falta de obediencia.
8.1.2. Poder de recompensa
8.1.2.1. Obediencia lograda con base en la capacidad de distribuir recompensas que los demás consideran valiosas.
8.1.3. Poder legítimo
8.1.3.1. El que recibe una persona como resultado de su puesto en á jerarquía formal de una organización
8.2. Poder personal
8.2.1. Influencia que se deriva de las características de un individuo.
8.2.2. Poder del experto
8.2.2.1. Influencia que se basa en habilidades o conocimientos especiales.
8.2.3. Poder referente
8.2.3.1. Influencia que se basa en la identificación con una persona que cuenta con recursos o rasgos personales deseables.
8.3. ¿Cuáles bases del poder son más eficaces?
8.3.1. Las fuentes personales del poder son las más eficaces
8.3.2. Poder de experto y referente
8.3.2.1. Relacion positiva con la satisfaccion, compromiso organizacional y desempeño
8.3.3. Poder de recompensa y el legítimo
8.3.3.1. No estan relacionadoscon la satisfaccion coompromiso y desempeño
8.3.4. Poder coercitivo
8.3.4.1. Relacion negativa con la satisfaccion y compromiso
8.4. Poder y justicia perdbida
8.4.1. Individuos con posiciones de poder
8.4.1.1. Más culpados por sus fracasos
8.4.1.2. Más reconocidos por sus exitos
8.4.1.3. Pagan mayores costos por ser injustos
8.4.1.4. Obtienen mayores beneficios por ser justos
8.4.1.5. Se confía mas en ellos
9. Dependencia: La clave para el poder
9.1. El postulado general de la dependenda
9.1.1. Cuanto mayor sea la dependencia de B en A, mayor poder tendrá A sobre B.
9.1.2. La independencia reduce el poder que otros tendrían para limitar nuestro acceso a oportunidades y a recursos.
9.2. ¿Qué crea dependenda?
9.2.1. Importancia
9.2.1.1. Si nadie quiere lo que usted posee, no se creará dependencia
9.2.2. Escasez
9.2.2.1. La relación entre escasez y dependencia se observa en el poder de las categorías ocupacionales
9.2.3. Imposibilidad de sustitución
9.2.3.1. Cuanto menos sustitutos viables tenga un recurso, mayor poder dará su control
10. Tácticas del poder
10.1. Habilidades politicas
10.1.1. Capacidad de influir en los demás para buscar alcanzar objetivos personales
10.2. Legitimidad
10.2.1. Basarse en la propia posición de autoridad, o afirmar que una petición concuerda con las políticas o reglas organizacionales.
10.3. Persuasión racional
10.3.1. Dar argumentos lógicos y evidencia basada en hechos para demostrar que una petición es razonable
10.4. Peticiones inspiradoras
10.4.1. Desarrollar un compromiso emocional al apelar a valores, necesidades, esperanzas y anhelos del otro.
10.5. Consulta
10.5.1. Aumentar el apoyo del otro al involucrarlo en la decisión de qué se hará para lograr lo planeado
10.6. Intercambio
10.6.1. Recompensar al otro con beneficios o favores a cambio de acceder a una petición.
10.7. Peticiones personales
10.7.1. Solicitar obediencia con base en la amistad o la lealtad.
10.8. Congraciamiento
10.8.1. Uso de halagos, elogios o comportamiento amistoso antes de hacer una petición.
10.9. Presión
10.9.1. Uso de alertas, exigencias repetidas y amenazas
10.10. Coaliciones
10.10.1. Solicitar la ayuda o el apoyo de otras personas para persuadir al otro y que esté de acuerdo