Aspectos comunicacionales de la percepción, motivación y estilos gerenciales
1. Referencias :Guía de estudio. Percepción, motivación y estilos gerenciales http://codeser.com/blog/tag/piramide-maslow/ http://estudiosorganizacionalesvizcaya.blogspot.com/2009/01/hora-de-criticar.html http://estudiosorganizacionalesvizcaya.blogspot.com/2009/01/hora-de-criticar.html https://teoriasmotivacionales.wordpress.com/teorias-modernas-de-motivacion/teoria-de-motivacion-higiene/ http://www.oocities.org/reinamendoza/Gerencia/Foro/Foro.htm http://190.242.62.234:8080/jspui/bitstream/11227/527/1/Analisis%20de%20la%20teoria%20de%20las%20expectativas%20de%20victor%20vroom.pdf
2. Elaborado: Romero Ochoa Paul Alonzo C.I: 19433046 Profesor: Luis Ramirez Técnicas de la Comunicación
3. Conceptos Basicos
3.1. Estimulo
3.1.1. Según Berlo(1914), es cualquier acontecimiento que un individuo sea capaz de percibir y sentir. Todo aquello que una persona pueda recibir a través de algunos de los sentidos
3.2. Motivación
3.2.1. Para Soto (2002), "es la presión interna que surge de una necesidad también interna que excita las estructuras nerviosas (por vía electroquimica) y origina un estado lleno de energía que impulsa al organismo a actuar, iniciando una conducta y guiándola, manteniendola hasta que alcance una meta(objetivo, incentivo) o bloquee una respuesta", ademas se puede ver como un proceso psicológico básico.
3.2.1.1. La motivación se relaciona con 3 aspectos
3.2.1.1.1. Dirección del comportamiento(objetivo)
3.2.1.1.2. Fuerza e intensidad del comportamiento (esfuerzo)
3.2.1.1.3. Duración y persistencia del comportamiento (necesidad)
3.3. Percepción
3.3.1. Gibson, Ivancevich y Donelly (2003): Es un proceso mediante el cual un individuo asigna un significado al entorno, implica organizar e interpretar varios estímulos en una experiencia psicológica
3.4. Sensación
3.4.1. Para Chiavento (2003): Es un proceso activo en el que las personas organizan e interpretan sus impresiones sensoriales para dar significado a su ambiente. Consiste en percibir la realidad y organizarla de acuerdo con la interpretación o visión particular. La palabra percepción viene del latín "per capiere" que significa obtenido por medio de la captura o captación
3.5. Cognicion
3.5.1. Es la en que la gente interpreta su medio ambiente, su filtro personal que emplea para ver,sentir y percibir el mundo que le rodea.
3.5.2. Se compone de fragmentos de información que los seres humanos procesan la información que con la individualidad y singularidad de las personas son el resultado de los procesos cognitivos
4. Teorías de Motivacion
4.1. En la actualidad los estudios sobre la motivación se centran en el estudio del propósito y la predisposición de los individuos activos, sin suprimir la biología y la socio-biología. Se contempla la perspectiva cognitiva. Es decir se considera la biología y el medio ambiente en los que el poder de los pensamientos, creencias, juicios son parte fundamental del comportamiento, aun así se explican las siguientes teorías:
4.1.1. Teoría de la Jerarquía de Necesidades ( Abraham Maslow)
4.1.1.1. Se argumenta en los siguiente:
4.1.1.1.1. 1. Las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento dirigiéndola hacia metas y objetivos del individuo
4.1.1.1.2. 2.Cada persona nace con cierto bagaje de necesidades fisiológicas como el hambre, sed, sueño, sexo entre otras
4.1.1.1.3. 3.A lo largo de la vida la persona ingresa en una larga trayectoria de aprendizajes de nuevos patrones de necesidades
4.1.1.1.4. 4.Las necesidades mas elevadas surgen cuando las primarias están satisfechas y se superan las necesidades de ordenes mas bajos
4.1.1.1.5. 5.El comportamiento del individuo queda sujeto a la influencia de gran cantidad de necesidades coincidentes que se articulan en la jerarquía
4.1.1.1.6. 6.Si las necesidades de orden mas bajo no se satisfacen se tornaran imperativas y dominara el comportamiento hasta que este satisfecha
4.1.1.1.7. 7.Las necesidades de orden mas bajo requiere un proceso de motivación mas rápido, mientras que el resto requiere de un ciclo de motivación mas largo
4.1.1.1.8. 8.Esta teoría parte de la premisa de que las personas necesitan crecer y desarrollarse,
4.1.1.2. Criticas
4.1.1.2.1. Segun Maslow Reconsidered: A review of Research on the Need Hoerarchy Theory (1976). Mahmoud y Lawrence
4.1.1.2.2. Segun los estudios de la universidad de Illinois 2011
4.1.1.2.3. Segun The cultural relativity of the qyality of life concept de Geert
4.1.2. Teoría de las necesidades adquiridas de MacClelland
4.1.2.1. Argumenta:
4.1.2.1.1. Logro o realización
4.1.2.1.2. Poder
4.1.2.1.3. Afiliacion
4.1.2.1.4. Hay niveles institucionales
4.1.2.2. Criticas
4.1.2.2.1. Según Anónimo 2009
4.1.3. Teoría de los dos factores de Hertzbeg
4.1.3.1. Argumenta
4.1.3.1.1. Factores de la motivacion
4.1.3.1.2. Factores Higiénicos que evitan la insatisfacción en el trabajo cuando existen
4.1.3.2. Criticas
4.1.3.2.1. Anónimo (S/F)
4.1.3.2.2. Manso (2002)
4.1.4. Teoría de la Instrumentalidad de Víctor Vroom
4.1.4.1. Argumenta
4.1.4.1.1. La tendencia a actuar de cierta manera depende la fuerza de la expectativa de que la accion puede estar seguida de algun resultado
4.1.4.1.2. La motivación depende de los atractivos que pueden existir en los individuos
4.1.4.1.3. Se trata de predecir los cursos de acción que las personas tomaran cuando tengan la oportunidad de elegir su comportamiento
4.1.4.1.4. Propone que las personas esten motivadas cuando pueden cumplir las tareas y que las recompensas seran mayores que el esfuerzo
4.1.4.1.5. Que existen 3 relaciones
4.1.4.1.6. Tiene 3 supuestos basicos
4.1.4.2. Criticas
4.1.4.2.1. Según Reina Mendoza René Vásquez estudiantes de Post Grado de la Universidad de Yacambu (S/F)
5. Principales Teorias de los Estilos Gerenciales
5.1. Criticas Generales
5.1.1. Los estilos gerenciales están en conocimiento de las necesidades que se presentan en las teorías de motivación que se han planteado
5.1.2. Cada una de ellas pretende aislar ciertas dimensiones de las conductas del liderazgo para trabajar con la multidimensionalidad
5.1.3. Cada una de las teorias tiene defensores que creen que su enfoque es el mejor
5.1.4. Las investigaciones sobre estilos de liderazgo en cada una de sus teorias se basan en medidas logradas a través de cuestionarios, método bastante limitado y controvertido
5.2. La grid gerencial de Blake y Mouston
5.2.1. Enfasis en las personas
5.2.2. Enfasis en la produccion
5.2.3. Administración 1.1 La aplicación de un esfuerzo mínimo para ejecutar el trabajo necesario es adecuada y suficiente para conservar la prerrogativa de miembro de la organización
5.2.4. Administración 1.9 Atención concentrada en las necesidades de las personas pues las relaciones satisfactorias conducen a una atmósfera agradable y a un trabajo cordial
5.2.5. Administración 5.5 Un adecuado desempeño organizacional es posible mediante el equilibrio entre la necesidad de conseguir la ejecución del trabajo y el mantenimiento moral de las personas en nivel satisfactorio
5.2.6. Administración 9.9 La eficiencia de las operaciones resulta de distribuir las condiciones de trabajo de modo que los elemento humanos interfieran en grado mínimo
5.2.7. Administración 9.1 La eficiencia de las operaciones resulta de distribuir las condiciones de trabajo de modo que los elementos humanos interfieran en grado mínimo
5.3. La ventana de Johari
5.3.1. Fritzen (1987), La Ventana de Johari se trata de una tecnica que pone en enfasis en el dar y recibir, como una manera de ver las realimentaciones de nuestro comportamiento a la hora de comunicarnos
5.3.2. Argumenta
5.3.2.1. Que los miembros de la organizacion pueden mejorar sus comunicaciones interpersonales
5.3.2.2. Exposición El proceso que uno mismo utiliza para incrementar la información conocida por los otros
5.3.2.3. La realimentación que cunado uno mismo conoce o comprende, se puede desarrollar una comunicación mas efectiva a través de la realimentación de esos que saben
5.3.2.4. El estilo interpersonal es reconocer que la información está contenida en nosotros mismos y en los otros
5.3.2.5. Estilos Gerenciales donde técnicamente los gerentes que deseen comunicarse efectivamente pueden usar la exposición y la realimentacion, y así agrandar el área común de compresión