TOMA DE DECISIONES

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Rocket clouds
TOMA DE DECISIONES por Mind Map: TOMA DE DECISIONES

1. Decisiones programadas y no programadas.

1.1. Decisiones programadas

1.1.1. Son las cuales se aplican a los problemas estructurados o rutinarios.

1.2. Decisiones no programadas

1.2.1. Son las cuales se usan para situaciones no estructuradas, nuevas y definidas vagamente de naturaleza no recurrente.

2. Toma de decisiones en situaciones de certeza, incertidumbre y riesgo.

2.1. Certeza

2.1.1. Las personas están bastante seguras sobre lo que pasará cuando tomen una decisión.

2.2. Incertidumbre

2.2.1. Las personas tienen pocos datos, no saben si estos son fiables o no, y se sienten muy inseguras sobre si la situación va a cambiar o no.

2.3. Riesgo

2.3.1. Puede haber información verídica, pero estar incompleta. Para mejorar la toma de decisiones se calculan probabilidades objetivas de cierto resultado.

2.3.2. Quienes toman decisiones inteligentes y se enfrentan con la incertidumbre quieren conocer la magnitud y la naturaleza del riesgo que corren al elegir una línea de acción.

3. Innovación e invención

3.1. Invención

3.1.1. Implica nuevas ideas y procesos.

3.2. Innovación

3.2.1. Es la aplicación de las ideas a los productos y servicios.

3.3. La invención por sí sola no es suficiente para el éxito de los negocios, sino que tiene que ir acompañada de la innovación.

4. Creatividad e innovación

4.1. Creatividad

4.1.1. La habilidad y el poder de concebir nuevas ideas.

4.2. Innovación

4.2.1. El uso de nuevas ideas.

4.3. En una organización

4.3.1. Esto puede significar un nuevo producto, servicio o manera de hacer las cosas.

5. Proceso creativo

5.1. Consta de cuatro fases: Escaneo inconsciente, Intuición, Percepción y Formulación lógica.

5.2. Escaneo inconsciente

5.2.1. Requiere la asimilación del problema, el cual puede ser una idea vaga en la mente.

5.3. Intuición

5.3.1. Conecta al inconsciente con el consciente, requiere que las personas encuentren nuevas combinaciones e integren conceptos e ideas diversas, se debe reflexionar en el problema.

5.3.2. Percepción

5.3.2.1. es principalmente el resultado de un trabajo esforzado.

5.3.2.2. Formulación lógica

5.3.2.2.1. Se debe probar la percepción con lógica o experimentos.