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MD
Mery Diaz Barranca
Miembro desde el Sep 2012
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Negocios
administración basada en la relación con los clientes. CRM es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente (u orientación al mercado según otros autores), el concepto más cercano es CRM
por
Mery Diaz Barranca
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