La Comunicazione interna come "conditio sine qua non" per lo sviluppo e il successo aziendale
Gerardina Trottaにより
1. European Internal Communications research
1.1. ASCAI
1.2. Combinazione economico-produttiva
1.3. I quattro cluster
2. Il processo di identificazione
2.1. Enabling
2.2. Empowerement
2.3. Engagement
3. Le persone
4. L'evoluzione
4.1. Info-comunicazione
4.2. Disintermediazione
5. Caso Unicoop
5.1. I supporter della comunicazione interna
5.2. Intervista responsabile C.I. e HR
6. Le Sfide da affrontare