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Base de datos により Mind Map: Base de datos

1. Dato

1.1. Unidad mínima de información Ej: El nombre de los colaboradores

2. Informaciòn

2.1. procesamiento y transformación de un conjunto de datos Ej: La gestion diaria del agente

3. Modelo

3.1. Entidades

3.1.1. una cosa u objeto Ej: El colaborador

3.2. Atributos

3.2.1. características Ej: Nombre del colaborador

3.3. Relaciones

3.3.1. Combinación de datos Ej: El colaborador con la cantidad de llamadas gestionadas

4. Gestor

4.1. software que permiten crear, organizar, y almacenar información Ej: Excel, Access, Power BI, Google Sheet, SQL server