อารมณ์ของมนุษย์กับการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้
Jantana Oliveにより
1. การออกแบบที่มีความสวยงาม ดึงดูดความสนใจจะช่วยเพิ่มผลประสิทธิภาพในเชิงบวกได้
2. ความเหนื่อยล้าในการปฏิบัติงาน (Stress) ส่งผลให้การแก้ปัญหามีความยุ่งยากมากขึ้น
3. ผู้ใช้ที่มีความผ่อนคลาย (Relaxed User) อาจยอมรับข้อผิด พลาดของโปรแกรมได้บ้าง
