1. FASES
1.1. estrategia
1.1.1. asignar rercursos
1.2. planeacion
1.2.1. mercados abastecidos
1.3. operación
1.3.1. decisiones individuales
2. OBJETIVO
2.1. maximizar el valor generado
2.1.1. mayor rentabiliad
2.1.2. mayor exito
3. PROCESOS
3.1. macros
3.1.1. CRM
3.1.1.1. clientes
3.1.1.1.1. mercado
3.1.1.1.2. precio
3.1.1.1.3. venta
3.1.1.1.4. adm. pedidos
3.1.2. ISCM
3.1.2.1. empresa
3.1.2.1.1. planeacion
3.1.2.1.2. estrategia (demanda suministro)
3.1.2.1.3. cumplimiento
3.1.3. SRM
3.1.3.1. proveedores
3.1.3.1.1. fuente negociable
3.1.3.1.2. colaboración diseño
3.1.3.1.3. colaboración suministro
4. ETAPAS
4.1. mayorista distribudores
4.2. clientes
4.3. detallistas
4.4. fabricantes
4.5. proveedores y materiales
5. CONCISTE
5.1. integracion
5.1.1. proveedores
5.1.2. transportistas
5.1.3. clientes
5.1.4. fabricantes
5.2. involucrar
5.2.1. partes directas e indirectas
5.3. satisfacer
5.3.1. clientes
6. IMPORTANCIA
6.1. decisiones
6.1.1. diseño
6.1.2. planeacion
6.1.3. operación
6.2. genera
6.2.1. exito/fracaso
6.2.1.1. permanecer
6.2.1.1.1. competencia
6.2.1.1.2. adaptación de cambios
7. VISUALIZACIÓN
7.1. tiro(pull)
7.1.1. ejecución de respuesta/pedido del cliente
7.2. empuje (push)
7.2.1. ejecución de forma anticipada
7.3. ciclo
7.3.1. fabricación
7.3.2. adquisición
7.3.3. re abastecimiento
7.3.4. pedido cliente