CONSTRUCCION DE MARCA

1. la imagen de la marca es la percepción emocional que tiene el consumidor sobre la misma

2. La identidad es todo aquello que la conforma y crea un valor único que es lo que la diferencia de las demás marcas

3. Toda marca requiere del posicionamiento en la mente del consumidor y conseguir que este se identifique con la marca a través de sentimientos y emociones

4. Aspectos de un valor de marca son los siguientes: conocimiento de marca, lealtad de marca que comprende el grado de satisfacción, asociaciones que vinculan la marca con los consumidores y por último calidad percibida por los consumidores.

5. Importante comparar las percepciones de los consumidores en un entorno competitivo y determinar cómo las marcas son percibidas por los consumidores en relación a la competencia.

6. Etapas para una construcción de marca, 1. asegurarse que todos los consumidores identifiquen la marca y la asocien con algún producto,2. introducir el significado de la marca en la mente del consumidor, 3. establecer las respuestas apropiadas en los consumidores frente a esa identificación y significado de marca, 4.crear una relación de lealtad entre el cliente y la marca.

7. "Si se quiere una organización exitosa, el mercado debe mandar y no los gerentes, los trabajadores o incluso los directores. Eso es marketing"

8. La marca es lo que realmente se queda plasmado en la mente de las personas, así que el consumidor siempre recordará como lo hiciste sentir

9. La marca influye en la decisión de compra del producto/ servicio

10. La marca debe ser sencilla, fácil de recordar y sontenible en el tiempo