1. Los vendedores de casas están siendo poco a poco sustituido por el internet
1.1. Como lo menciona sobre la aplicación que se llama Rex el cual le pones algoritmos específicos sobre las casas que tienes en venta y mediante publicidad en internet y las palabras clave las personas que necesitan de ese servicio de viviendas lo encuentran de una manera más fácil y efectiva
2. En lo largo de este capitulo nos marcan mucho la imprtancia que van teniendo cada uno de los robots y como hasta han evolucionado con la atención de los clientes
2.1. Nos dan el ejemplo de Pepper, un robot en un banco Japones el cual tiene una base de datos y el te da la solución a tu problema y si llegara a ser algo más complejo le informa a una persona y te hace dirigirte con ella
3. Tener un control de inventario
3.1. Esto para que cuando sepamos que no hay un producto lo podamos remplazar rapidamente
4. Defiéndase quien pueda
4.1. ¿Cuantos abogados serán remplazados por robots?
4.1.1. Se estima que en varias áreas de la abogacía serán muchos los remplazados por las nuevas tecnologías como
4.1.1.1. Legalzoom.com
4.1.1.2. Rocketlayer.com
4.1.1.2.1. Estos ofrecen en la actualidad actividades que los abogados hoy en día hacen como
4.1.1.3. Law depot
4.1.2. Hay estudios que demuestran que la combinación de los robots abogados como Ross y las plataformas virtuales ya están causando estragos en los abogados
5. ¿Un mundo de desempleados?
5.1. La tecnología esta avanzando de manera exponecnial
5.2. Hay un 98% de que los trabajos de administrativos, bancarios e inspectores de compañías de aseguradoras desaparezcan
5.3. Hay un 97% de que los trabajos como operadoras telefónicas, vendedoras en tiendas, bienes raíces desaparezcan
5.3.1. Por que ya se esta usando más el contacto por correo electrónico
5.4. En Japón ya hay un gran uso de los robot como por ejemplo el Hotel Henna
5.4.1. Sus principales características es el dinosaurio que te recibe al momento de entrar y el otro robot que esta en la habitación para ayudarte
5.5. Se menciona que por el 2045 la inteligencia artificial superara a la inteligencia normal de una persona
5.6. Hay un robot en la actualidad llamado Michihito Atsuda el cual se presento para ser alcade de Tama, Tokio
5.6.1. Quedo en tercer lugar
5.7. En algunas cadenas de comida rápida están desapareciendo los camareros
5.7.1. McDonald´s, Wendys, Pizza Hut, etc.
5.8. El CEO del banco Barclays menciona que la mitad de los bancarios desaparecerán
5.8.1. Menciona que para el 2025 se reducirán los empleados a la mitad
5.9. También se menciona que hay una gran posibilidad de que los médicos van a ser desplazados por robots
5.9.1. se comenta del robot Watson el cual tiene un archivo en su base de millones de doctores de sus casos y esa es su base para poder operar.
5.9.1.1. Puede que llegue el momento que hasta a nuestros aparatos electrónicos como Siri, Alexa, Cortana, nos puedan decir sobre las consultas medicas
5.10. En la parte academica ya hay una forma mas facil y eficiente para las generaciones que vienen a futuro.
5.10.1. Uno de los puntos importantes a tomar en cuenta es que las clases llevaran a ser en casa y para las tareas seria ir a la escuela para que tus profesores te ayuden a resolverla
5.10.1.1. Uno de los más grandes y desde mi punto de vista interesante es el muñeco Albert Einstein, el cual sirve con una app que es en tu tableta y te ayuda en los ejercicios
5.11. Las grandes empresas actualmente no cuentan con una gran cantidad de empleados como en la antigüedad
5.11.1. Como por ejemplo Blockbuster contaba con más de 60,000 empleados y actualmente la empresa Netflix cuenta solo con 3,500 empleados
5.12. Algunos trabajos puede que desaparezcan o se transformen
6. Infórmense quien pueda
6.1. La desaparición de los diagramadores y traductores
6.1.1. Estos 2 empleos han ido disminuyendo por causa de la tecnología, el cual ahora ha estado facilitando a todas las personas, ya que con su mismo dispositivo puedes traducir los textos
6.2. Nos demuestran que hasta este mismo libro fue echo por una maquina
6.2.1. Uno de los ejemplos que nos menciona es Rev.com que necesitas pagar 80 centavos el minuto de audio
6.2.2. El otro ejemplo es Trint.com el cual las transcripciones las devuelve más rápido que todas las demas aplicaciones y esta cuesta 20 centavos el minuto de audio
6.2.2.1. Después esta página se fue renovando y empezó a hacer más paquetes especiales como por ejemplo "cinco minutos de audio a 10 centavos" que es más barato que el minuto y eso atraía a más de estas personas.
6.3. ¿Quién dijo que los economistas y políticos estamos a salvo?
6.3.1. En este apartado nos mencionan el estudio de Andrew McAfee y Erick Brynjosolf y nos concluyen que los expertos humanos se equivocan más que las computadoras.
6.3.2. Se menciona que una de las formas para poder ayudar al presidente es en base de algoritmos
6.4. En The Washington Post los robots ya escriben noticias política
6.4.1. Los puntos importantes es que no se estaban modernizando, y aquí es cuando Jeff Bezos (fundador de Amazon) compro The Washington post y comenzó a utilizar muchas maquinas de computación, tomando en cuenta que el decidió comenzar por un aspecto político
6.4.1.1. Ahora The Washinton Post ya esta automatizado y se dirige a las personas con características que les guste leer.
6.5. Las noticias se escriben solas
6.5.1. Aquí nos comentan de la aplicación que ha facilitado la vida de muchos periodistas que es Heliograf
6.5.1.1. Esta aplicación lo que hace es que quiere que los mismos periodistas se enfoquen en historias mas interesantes y sofisticadas
6.6. Los artículos serán más personalizados para cada persona
6.6.1. En este apartado nos comentan que las noticias serán más personalizadas al tipo artículo que deseamos ver y si no tenemos noción de lo que provocó esa noticia esta misma nos ayudara a saber desde antes como fueron las cosas
6.7. Cómo será la redacción en el futuro
6.7.1. Se estima que se utilizara más la realidad aumentada y disminuirá el uso del teclado
6.8. The Washington post renació gracias a la tecnología
6.9. Las nuevas estrellas de la pantalla
6.9.1. Nos menciona que ya no contaban con un buen alcance y la empresa ya estaba muriendo, pero desde que Jeff Bezos compro la compañía y comenzó a usar la tecnología y varias estrategias de algoritmos a su favor ahora a podido generar también más empleos para las personas que se encontraban laborando en The Washington Post
6.9.2. Como es de esperarse la televisión es uno de los artículos los cuales está estimado a desaparecer ya que los jóvenes de hoy en día consultan en otros lugares para poder entretenerse y un ejemplo es Youtube
6.9.2.1. Los grandes de youtube también no solo es de entretenimiento sino que también ayudan a las demas personas y nos dieron un gran ejemplo como Chumel Torres
6.9.2.1.1. Otro gran ejemplo son mis youtubers favoritos los cuales entretienen a las personas y gracias a youtube ellos pueden tener una paga y por otros lugares ajenos
6.10. Las computadoras aumentaran la capacidad de los periodistas pero no los reemplazaran
6.10.1. Aquí nos menciona un punto importante y muy cierto el cual es "La tecnología cambia, el periodismo no" lo cual nos da a entender que hay que estar actualizados y ver las nuevas herramientas que nos pueden proporcionar y así se podría llegar a generar muchos más nuevos empleos
6.11. En la parte legal ya existe un robot el cual desplazará a los abogados de las compañias
6.11.1. Su nombre es Kira Systems, esta nos ayuda a analizar contratos corporativos y proponer correcciones
7. Sírvanse quien pueda
7.1. El futuro de los restaurantes, los supermercados y las tiendas
7.1.1. Se menciona sobre el restaurante automatizado llamado Hamazuchi
7.1.1.1. La mayoría del personal es robot y uno de los principales es el robot recepcionista es Pepper
7.1.1.1.1. Otra de las cosas es que ya para ordenar mesa, pedir comida es a base de tablets
7.2. El misterio del robot cocinero
7.2.1. Al autor del libro le despertó la curiosidad sobre la comida en el restaurante Hamazuchi y se dio a conocer que la comida es preparada automáticamente, dando la respuesta de que en la cocina y la cantidad de empleados que tiene es mínima
7.2.1.1. Gracias al amigo Misami nos dio a conocer el dato sobre la cadena de restaurantes y nos ofreció los siguientes datos
7.2.1.1.1. Tiene 454 restaurantes
7.2.1.1.2. Cuentan con un personal fijo de 466 empleados
7.2.1.1.3. 21 600 empleados de medio tiempo
7.3. A muchos cocineros japoneses ya los reemplazaron por robots
7.3.1. Kira es otro ejemplo de un restaurante automatizado el cual cuenta con 262 locales ya automatizados hasta el control de calidad del sushi
7.3.1.1. Nos explican que mediante sensores controlan cuanto tiempo está circulando cada pieza de sushi en la cinta movediza y este retira las que ya no están frescas
7.3.2. Sushi Station
7.3.2.1. Abrió en el año 2016 en Estados Unidos y emplea 2 robots para llenar y cortar sus rollos
7.4. El robot que hace 400 hamburguesas por hora
7.4.1. El robot Flippy
7.4.1.1. Mencionan que más que un robot parece línea de producción en forma de una caja sobre rueda de la cadena de CaliBurger
7.4.2. Momentum machines
7.4.2.1. Aquí contienen no solo un robot que cocina sino que también pone los aderezos y vegetales dentro del pan
7.4.2.1.1. Este robot es capas de producir 400 hamburguesas por hora y sus productos son de primera calidad
7.5. Las pizzas fabricadas por robots
7.5.1. La cadena de Zume Pizza reemplazó a sus chefs por robots y así redujo la mitad de sus gastos laborales
7.6. Mi visita al restaurante automatizado en San Francisco
7.6.1. Eatsa
7.6.1.1. Cuenta que es un restaurante que es un restaurante de comida vegana y orgánica
7.6.1.1.1. El dato curioso es que sus comidas se maneja de una manera en la cual son producidas en otra parte de la ciudad y esa misma suplía a todas sucursales del restaurante en San Francisco
7.6.1.1.2. Actualmente ya cuentan sucursales en
7.6.1.2. El modelo que esta llevando a cabo Eatsa se expandirá muy rápido en el sector de comida rápida, pero el autor Andrew McAfee menciona que el echo de los restaurantes se automaticen no constituyen un peligró para la calidad humana
7.7. Los restaurantes contarán con ingenieros y analistas de datos
7.7.1. Aquí se menciona un punto muy importante el cual ya se esta llevando acabo en varios restaurantes y es el dar seguimiento a tus clientes
7.7.1.1. Los restaurantes en base a toda la información recopilada por las redes sociales ellos generan una base de datos la cual les permite estar más en contacto con tus clientes para que seguir mandando promociones y que no se olviden de tu empresa
7.7.2. Fig & Olive
7.7.2.1. Son una cadena muy grande en Nueva York que contiene una base de datos de 50,000 clientes y gracias a eso sus ventas estuvieron aumentando bien
7.8. Amazon esta arrasando con las tiendas físicas
7.8.1. Aquí nos habla del impacto que ha tenido Amazon desde que la tecnología comenzo a volverse parte importante para nosotros
7.8.1.1. Habla de las grandes ganancias que han tenido y que a pesar de que la automatización sea mayor ellos han estado con el plan de generar alrededor de 10,000 empleos en Estados Unidos
7.8.2. Una de las tiendas físicas que le ha estado dando un gran impacto en los trabajadores que fueron al rededor de 10,000 los cuales llegaron a perder su empleo
7.8.2.1. Macy´s
7.8.2.2. The limited
7.8.2.3. Sears
7.8.2.4. Kmart
7.9. Los robots
7.9.1. Al igual del robot de Lowe´s
7.9.1.1. Este robot lleva una 2 funciones las cuales son
7.9.1.1.1. Asistir a los clientes
7.10. La Realidad Virtual
7.10.1. Esta se ira incrementando con el tiempo ya que esta puede tener varias funciones las cuales nos ayudaran de mucho y en varias áreas
7.10.1.1. Medicina
7.10.1.2. Compra de una casa
7.10.1.3. Arquitectura
7.10.1.4. Etc...
7.11. Los vendedores deben de convertirse en consultores
7.11.1. Ya que las métricas dadas dependiendo la la interacción con el cliente en la experiencia es sumamente importante
7.11.2. Esto nos lleva a que los mismos analistas deben saber más que un vendedor
7.11.3. Dándonos a entender que se necesitara más gente que este a cargo de la supervisión de las redes sociales
8. Cóbrese quien pueda
8.1. Cóbrese quien pueda
8.1.1. El futuro de los banqueros
8.1.1.1. Aquí nos comentan el avance tecnológico que van teniendo los bancos como es el caso del robot Pepper el cual te da soluciones en el momento.
8.1.2. Las sucursales bancarias y sus empleados se reducirán un 50%
8.1.2.1. Aquí nos hablan que la cadena de bancos disminuira no solo por el echo de tener a Pepper sino que actulmente las personas ya no necesitan ir a un banco para poder saber un salgo, simplemente van a un cajero automatico y sacan dinero y es muy pocas las veces cuando se utiliza a una persona para que le puedan ayudar a la solución de sus problemas
8.1.2.2. Se menciona que desde el 2015 los bancarios Estado Unidenses y Europeos despidieron a más de 100,000 empleados
8.1.3. Se menciona que en
8.1.3.1. America Latina
8.1.3.1.1. Tardaran en desparecer las sucursales bancarias
8.1.3.2. La india
8.1.4. Se menciona que en
8.1.4.1. Suecia
8.1.4.2. Dinamarca
8.1.4.2.1. Ya no utilizan dinero en efectivo
8.1.4.3. Noruega
8.1.5. En la actualidad ya hay otras maneras de poder guardar tu dinero y es en base de los nuevos bancos que son
8.1.5.1. Betterment.com
8.1.5.1.1. La diferencia que estos tienen es que estos llegan a cobrar una comisión de un 0.25% a comparación del 1% que nos cobran los bancos actuales
8.1.5.2. Nutmeg.com
8.1.6. Holandoa
8.1.7. La robotización de los grandes bancos
8.1.7.1. Goldman Sach
8.1.7.1.1. Ellos empezaron a contratar jóvenes ingenieros
8.1.7.1.2. A la vez compraron una parte de la tecnología financiera de Kensho, los cuales les ayudaban a la parte de cálculos y proyecciones
8.1.7.2. JPMorgan Chase
8.1.8. Los banqueros rurales que van en motos
8.1.8.1. Aquí nos explican que el banco Tucán tiene un servicio especial el cual esa llamado servicio exprés
8.1.8.1.1. Es un servicio el cual los banqueros van en motocicletas y se reunían con los campesinos en la madrugada para ofrecer sus servicios
8.1.9. Se menciona que en el futuro la mayoría de los banqueros serán ahora banquetas
8.1.9.1. Ahora las banqueras tendrán características en partículases como
8.1.9.1.1. Jóvenes
8.1.9.1.2. Tecnologas
8.1.9.2. Las mujeres controlan el 50% de la riqueza privada y constituyen un 40% de la principal fuente de ingresos de las familias
8.1.9.2.1. Las mujeres controlan un 65% del gasto direccional