BRANDING

1. Concepto

1.1. Percepción de los clientes y los sentimientos relacionados con los atributos del producto.

2. Objetivo

2.1. es servir de elemento diferenciador y ser imagen abreviada de recordación

3. Valor

3.1. Desarrollo de marca y lealtad de clientes. Mayor valor equivale a utilidades financieras.

3.2. Es importante porque genera menor reflexión de compra por parte del comprador

3.3. Mayor valor equivale a utilidades financieras.

4. Importancia

4.1. genera menor reflexión de compra por parte del comprador

5. Influencias

5.1. son piezas de protección legal de enorme valor que influyen en el comportamiento del consumidor

6. Lovemark

6.1. Relación entre el consumidor y marca.

6.2. Esta es inquebrantable y duradera a través del tiempo.

6.3. La empresa capta al consumidor a través de los sentidos e introduce emociones en el momento de relacionamiento.

6.4. ¿CÓMO SON?

6.4.1. Trabajan con pasión en todas las cosas que hagan por los clientes.

6.4.2. Buscan más allá que rentabilidad para la empresa como el bienestar de sus clientes.

6.5. CAMPO DE ACCIÓN

6.5.1. Acción de compra

6.5.1.1. Racional

6.5.1.2. Irracional

6.5.1.3. Lógicas ecuánimes

6.5.1.4. En contra o a favor, impulsada por los clientes.