Gestão do Conhecimento
Carlos Elbert Aguiarにより
1. Engloba conceitos oriundos de
1.1. Teorias de Administração
1.2. Endomarketing
1.3. Qualidade Total
1.4. Reengenharia
1.5. Gestão por Tarefas
1.6. Gestão Estratégica da Informação
1.7. Business Inteligence
2. Está associada aos conceitos de
2.1. Inteligência Competitiva
2.2. Memória Organizacional
2.3. Comunidade de Prática
2.4. Capital Intelectual
2.4.1. Divide-se em
2.4.1.1. Capital Estrutural
2.4.1.2. Capital do Cliente
2.4.1.3. Capital Humano