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TEORIAS GRALES.DE LA ADMINISTRACION により Mind Map: TEORIAS GRALES.DE LA ADMINISTRACION

1. ESCUELA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

1.1. FREDERICK WINSLOW TAYLOR,CHARLES BABBAGE,LAWRENCE GANTT,HENRY MET CALF(1900)

1.1.1. 1.-ANÁLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIOS DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS

1.1.2. Ventajas:

1.1.2.1. Eliminar los movimientos inútiles y sustituirlos por otros mas eficaces

1.1.2.2. Volver mas raciona la la seleccion y entrenamiento del personal

1.1.2.3. Tener una base uniforme de salarios equitativos

1.1.2.4. Objetivos:

1.1.2.4.1. Eliminación de todo desperdicio de esfuerzo humano

1.1.2.4.2. Adaptación de los obreros a la propia tarea

1.1.2.4.3. Mayor especialización de las actividades

1.1.2.4.4. Establecimiento de normas bien detalladas de comportamiento en el trabajo

1.2. 2.-ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA

1.2.1. Este estudio se basa en la anatomia y fisiologia humana: Sobre los efectos de la fatiga en el obrero

1.2.2. Disminución de la productividad

1.2.3. Pérdida de tiempo

1.2.4. Aumento de rotación de personal

1.2.5. Enfermedades, Accidentes

1.3. 3.-DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN

1.3.1. Con esto, cada obrero pasó a ser especializado en la ejecución de una única tarea o de tareas simples y elementales, para ajustarse a los estándares descritos ya las normas de desempeño establecidas por el método.

1.4. 4.-DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS

1.4.1. Diseñar un cargo es especificar su contenido (tareas), los métodos de ejecutar las tareas y las relaciones con los demás cargos existentes. El diseño de cargos es el proceso mediante el cual éstos se crean, se proyectan, y se combinan con otros cargos para la ejecución de tareas mayores”

1.5. 5.-INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS DE PRODUCCION

1.5.1. Para alcanzar la colaboración del obrero, Taylor y sus seguidores desarrollaron los planes de incentivos salariales y de premios por producción. La idea fundamental que se tenía era que la remuneración basada en el tiempo (por ejemplo, empleados pagados por mes, por día o por hora) no estimulaba a ninguno a trabajar más y debería ser sustituida por la remuneración basada en la producción de cada obrero (salario por pieza, por ejemplo): el obrero que produjese poco ganaría poco, y el que produjese mucho ganaría en proporción a su producción.

2. ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

2.1. HENRY FAYOL (1920)

2.1.1. Elementos administrativos

2.1.2. Principios Grales de la Admon.

2.1.2.1. 1.-DIVISIÓN DEL TRABAJO

2.1.2.2. 2.-JERARQUÍA O CADENA

2.1.2.3. 3..-SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES

2.1.2.4. 4.-UNIDAD DE MANDO

2.1.2.5. 5,.UNIDAD DE DIRECCION

2.1.2.6. 6.-REMUNERACIÓN AL PERSONAL

2.1.2.7. 7.-ESTABILIDAD DEL PERSONAL

2.1.2.8. 8.-ESPÍRITU DE EQUIPO

2.1.2.9. 9.-EQUIDAD

2.1.2.10. 10.-AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

2.1.2.11. 11,.DISCIPLINA

2.1.2.12. 12.-CENTRALIZACION

2.1.2.13. 13.-INICIATIVA

2.1.2.14. 14.-ORDEN

3. ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO O HUMANO-RELACIONISMO (1930)

3.1. ELTON MAYO,ROBERT OWEN

3.1.1. Task 1

3.1.2. 1.-EL NIVEL DE PRODUCCIÓN ES EL RESULTADO DE LA INTEGRACIÓN SOCIAL

3.2. 2.-EL COMPORTAMIENTO SOCIAL DE LOS EMPLEADOS

3.3. 3.-LAS RECOMPENSAS Y SANCIONES SOCIALES

3.4. 4,.GRUPOS INFORMALES

3.5. 5.-RELACIONES HUMANAS

3.6. 6.-IMPORTANCIAS DEL CONTENIDO DEL CARGO

3.7. 7.-ÉNFASIS EN ASPECTOS EMOCIONALES

4. ESCUELA CUANTITAITVA-MATEMATICA

4.1. DANTZING ,VON NEWMAN(1940)

4.1.1. PRINCIPALES APORTACIONES DE LA ESCUELA MATEMÁTICA

4.1.2. 1.- PRONOSTICOS

4.2. 2.-INVESTIGACION DE OPERACIONES

4.3. 3.-MÉTODOS CUANTITATIVOS

4.4. 4,. MODELOS ,MATEMÁTICOS

5. ESCUELA NEOHUMANISMO-RELACIONISMO

5.1. DOUGLAS MCGREGOR, ABRAHAM MASLOW, DAVID MCCLELLAND (1950)

5.1.1. El neohumano-relacionismo parte del supuesto de que la administración debe adaptarse a las necesidades del personal y fundamentarse en sus motivaciones, ya que es determinante para el éxito de las empresas. Sus principales exponentes son Abraham Maslow, Frederik Herzberg, Douglas McGregor y Rensis Likert.

5.1.2. Douglas McGregor postula que existen dos estilos básicos de dirección: la administración tradicional a la que él llama Teoría X, y otro estilo que considera la naturaleza del ser humano al que le denomina Teoría Y.

5.2. Abraham Maslow Una de las teorías de motivación más aceptadas es la Jerarquía de necesidades de Maslow. Para este autor, la motivación se origina en las necesidades, las cuales a su vez influyen en el comportamiento.

5.3. Maslow postula que la motivación de las personas depende de la satisfacción de cinco tipos de necesidades: fisiológicas, de seguridad, de afecto, de estima y de autorrealización.

6. ESCUELA ESTRUCTURALISMO

6.1. MAX WEBER, RENATE MAYNTZ, AMITAI ETZIONO (1960)

6.1.1. El estructuralismo tiene como precursor a Max Weber quien postula los principios de la estructura burocrática. Esta escuela pretende equilibrar las funciones de la organización prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano, y poniendo énfasis en los aspectos de autoridad y comunicación. El estructuralismo considera que existen cuatro elementos comunes en todas las organizaciones: • Autoridad. En todas las organizaciones hay un grupo de personas que tienen la función de dirección. • Comunicación. En las organizaciones existen sistemas de trasmisión y recepción de información formal e informal para lograr los objetivos. • Comportamiento. Esta estructura se refiere a la división del trabajo y al comportamiento del personal. • Estructura. Normas, reglas y políticas que se establecen para operar la empresa.

6.1.2. Renate Mayntz Renate Mayntz propone una clasificación de las organizaciones de acuerdo con su estructura. Considera que las empresas pueden ser estructuradas de acuerdo con tres formas de autoridad: 1. Jerárquica. El dirigente toma las decisiones bajo el concepto de que a mayor nivel, menor obediencia y a menor nivel, mayor obediencia. 2. Democrática. En este tipo de empresas las decisiones se toman con base en lo que opina la mayoría. 3. Técnica. La autoridad se lleva a cabo de acuerdo con los conocimientos que tiene cada persona, y existe libertad de acción y dirección. La empresa, según Mayntz, debe prestar especial atención a la comunicación, porque de ésta depende en gran parte el logro de los objetivos, y la clasifica en formal e informal. Sus aportaciones principales son la clasificación de la estructura de la autoridad y la comunicación en las organizaciones

6.2. Amitai Etzioni Considera que la empresa puede ser organizada con base en las necesidades específicas de cada estructura. Amitai Etzioni, sociólogo estadounidense, escribió las obras Organizaciones modernas y Tratados sobre organización. Sus principales aportaciones son la tipología y el comportamiento en las organizaciones. Define a las organizaciones como “unidades constituidas para alcanzar un fin específico” y las clasifica en: a) Coercitivas. El nivel superior tiene toda la autoridad y controla la libertad del individuo. b) Normativas. Proporcionan beneficios a la sociedad. c) Utilitarias. Su único objetivo es el lucro. d) Mixtas. Presentan un beneficio pero perciben una utilidad.

7. ENFOQUE DE SISTEMAS

7.1. LUDWING VON BERTALANFFY, ROBERT WIENER, CHURCHMAN (1960)

7.1.1. La Escuela de Sistemas define a la organización como un sistema de múltiples actividades y relaciones y desarrolla un esquema para la descripción del ámbito de la administración.

7.1.2. La administración de sistemas se apoya en el uso de la informática; a través del procesamiento de datos se determinan las relaciones entre los diversos componentes. Implica el análisis de la organización como un todo, así como el de la interrelación entre todos sus componentes.

7.2. La Teoría General de Sistemas surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy, quien publicó sus investigaciones entre 1950 y 1968

8. MAPA ELABORADO POR: DRA. ROSALINDA RUELAS FRAIRE RECOPILADO DEL LIBRO: ESCUELAS, PROCESO ADMINISTRATIVO, ÁREAS FUNCIONALES, DESARROLLO EMPRENDEDOR. AUTORA: LOURDE MUNCH

9. NEOCLÁSICA O ECLÉCTICA

9.1. PETER DRUKER, ERNEST DALE, LAWRENCE APPLEY, KOONTZ Y ODONNELL (1970)

9.2. Esta corriente es la más utilizada y postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida por el pasado reciente, la costumbre o la tradición y utilizando el proceso administrativo. Su objetivo es evitar errores basándose en situaciones pasadas. Se practican sistemas de otras empresas y se comparan eventos administrativos pasados con las situaciones actuales. La Escuela Ecléctica integra conocimientos y postulados de diversas corrientes, y trata de agruparlos en un pensamiento universal a través de la aplicación del proceso administrativo.

9.3. Características de la Administración por objetivos Es considerada como un sistema donde a partir de los objetivos generales de la dirección, los demás niveles participan en la fijación de los objetivos correspondientes a su área. Algunas ventajas de la Administración por objetivos son: • Los objetivos son conocidos con precisión. • Requiere menos supervisión, fomenta la autodirección y el autocontrol. • El personal sabe hacia dónde se dirigen los esfuerzos. • Todos los niveles participan en la fijación de los objetivos de su área y puesto, y de los objetivos personales. • Fomenta la comunicación y la motivación entre jefe y subordinado. • Trimestralmente se verifica el logro de los resultados y se corrigen desviaciones.