CONFLICTO: Se refiere a una situación de diferencias en las cuales se encuentran involucradas varias partes quienes no logran establecer un acuerdo positivo. (1)
Edilsa Janneth ACOSTA SANABRIAにより
1. Conflicto invisible- cosiste en tapar un problema por miedo, presión social, lástima propia.
2. Conflicto endémico- es aquel con el que se aprende a convivir y se presenta en el entorno diario
3. conflicto manifiesto- es el que se expresa se da a conocer
4. Etapa 5- resultados - son los que se dan de acuerdo a las acciones tomadas, las cuales puede que hayan solucionado o no el conflicto
5. Etapa 4- comportamiento - son las acciones que se toman sobre el conflicto
6. Etapa 3- intenciones - son las acciones que se piensan tomar sobre el conflicto
7. Edilsa Janneh Acosta Sanabria ID 653032 NRC 2993 https://www.grandespymes.com.ar/2017/03/15/los-conflictos-5-condiciones-previas-y-5-fases-del-desarrollo-del-conflicto/ https://dragaria-gegkznh7c.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/2017/04/colaborar.jpg
8. Conflicto inexistente- este tiende a ser justificado por la persona agredida, creyendo que lo merece o que pues menos mal no es peor
9. Conflicto enmascarado- sólo se trata la parte visible que es mínima de la realidad de la magnitud del problema
10. Conflicto institucionalizado- ya es el que no se ha resuelto y se lleva a una entidad competente especializada en resolver la situación.
11. Etapa 1- oposición o incompatiblidad - la presencia del conflicto
12. Etapa 2- Cognición y personalización- cuando se reconoce el conflicto