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JOB CLASS により Mind Map: JOB CLASS

1. Level 12エース

1.1. 育成

1.1.1. THS WAY

1.2. 数字意識

2. Level 9:キャプテン

2.1. 現場

2.1.1. テコ

2.1.1.1. 1台

2.1.1.1.1. (1)標準

2.1.1.1.2. (1)2F → 地上

2.1.1.1.3. (1)3F → 地上

2.1.1.2. 2台

2.1.1.2.1. (1)標準

2.1.1.2.2. (1)標準

2.1.1.2.3. (1)標準

2.1.1.2.4. (1)2F → 地上

2.1.1.2.5. (1)2F → 地上

2.1.1.2.6. (1)3F → 地上

2.1.1.3. 3台

2.1.1.3.1. (1)標準

2.1.1.3.2. (1)標準

2.1.1.3.3. (1)標準

2.1.1.3.4. (1)2F → 地上

2.1.1.3.5. (1)標準

2.1.1.3.6. (1)標準

2.1.1.3.7. (1)2F → 地上

2.1.1.3.8. (1)2F → 地上

2.1.1.3.9. (1)3F → 地上

2.1.2. 戸建

2.1.2.1. 指示出し

2.1.2.1.1. Lev.1:効率的

2.1.2.2. 段取り

2.1.2.2.1. Lev.1:効率的

2.1.3. マンション

2.1.3.1. 指示出し

2.1.3.1.1. Lev.1:効率的

2.1.3.2. 段取り

2.1.3.2.1. Lev.1:効率的

2.2. 事務所

2.2.1. 片付け

2.2.1.1. Lev.1:効率的

2.2.1.1.1. Lev.2:誰もが納得できる高効率

2.2.2. 明日の準備

2.2.2.1. Lev.1:効率的

2.2.2.1.1. Lev.2:誰もが納得できる高効率

2.3. 育成

2.3.1. Lev.1:会社の経営方針を理解している

2.3.2. Lev.1:THSの工事を理解している

2.3.2.1. Lev.2:フレッシャー育成

2.3.2.1.1. Lev.3:アシスタント育成

2.3.3. Lev.1:THS WAYの内容理解

3. Level 10:ベテラン

3.1. 現調&見積もり

3.1.1. エアコン

3.1.1.1. 戸建

3.1.1.1.1. 料金説明

3.1.1.1.2. カーテンレールとの兼ね合いの説明

3.1.1.2. マンション

3.1.1.2.1. 料金説明

3.1.1.2.2. カーテンレールとの兼ね合いの説明

3.1.2. アンテナ

3.1.2.1. 設置場所や要望のコンサル

3.1.2.2. 料金説明

3.1.3. 照明

3.1.3.1. 天井高に合わせた料金説明

3.1.4. 防犯カメラ

3.1.4.1. 設置場所のご提案

3.1.4.2. 料金説明

3.2. メール対応

3.2.1. Lev.1:簡潔なやりとり

3.2.1.1. Lev.2:正確性

3.2.1.1.1. Lev.3:常識的で適切な文法

3.3. 制約率

3.3.1. Lev.1:~30%

3.3.1.1. Lev.2:~40%

3.3.1.1.1. Lev.3:~50%

3.4. 日程保留

3.4.1. Lev.1:~70%

3.4.1.1. Lev.2:~60%

3.4.1.1.1. Lev.3:~50%

3.5. 育成

3.5.1. キャプテン育成

4. Level 3:サーバント

4.1. アウター

4.1.1. 配管の加工・取り回し

4.1.1.1. 二分三分

4.1.1.1.1. 美しいフォーム基準の理解

4.1.2. 配管カバーの設置

4.1.2.1. 戸建

4.1.2.1.1. 適切なコーキング処理

4.1.2.1.2. 雨樋加工

4.1.2.2. マンション

4.1.2.2.1. 標準仕様

4.1.2.2.2. 隠蔽仕様

4.1.3. ウレタン

4.1.3.1. 標準

4.1.3.1.1. 最短同線理解

4.1.3.2. 縦下ろし

4.1.3.2.1. 最短同線理解

4.1.4. ガス漏れチェック

4.1.4.1. 機器の扱い方

4.1.5. 水漏れチュック

4.1.5.1. 作業用途・作業方法の根本理解

4.1.6. 真空引き作業

4.1.6.1. 機器の扱い方

4.1.7. 排水工事

4.1.7.1. マンション

4.1.7.1.1. 塩ビ管

4.1.7.1.2. 排水レール

4.1.7.1.3. ドレンホース

4.1.7.1.4. エアカットバルブ

4.1.7.2. 戸建

4.1.7.2.1. 塩ビ管

4.1.7.2.2. ドレンホース

4.1.8. 移設工事

4.1.8.1. ポンプダウン

4.1.8.1.1. 室外機

4.1.8.1.2. 室内機

4.1.9. 特殊機種

4.1.9.1. うるさら

4.1.9.1.1. 加湿ホースの接続

4.1.9.2. Panasonic

4.1.9.2.1. 換気ホースの接続

4.1.10. 室外機

4.1.10.1. 防振ゴム

4.1.10.1.1. Lev.1:加工

4.1.10.2. 防草シート

4.1.10.2.1. Lev.1:水平出し

4.2. 書類等作成

4.2.1. 領収書

4.2.2. ファイル作成

4.3. 現状把握

4.3.1. Levl.3:次の作業を意識した行動が自発的にできる

4.4. 倉庫

4.4.1. 仕込み

4.4.1.1. Lev.2 :明日の工事内容を意識した事前準備および仕込みができる

5. Level 2:アシスタント

5.1. 倉庫

5.1.1. エアコン工事の基本セット準備

5.1.2. アンテナ工事の基本セット準備

5.1.3. 仕込み

5.1.3.1. Lev.1 :簡単な加工

5.1.4. 片付け及び仕分け方法

5.2. 現場

5.2.1. エアコン運搬方法

5.2.2. 梯子の出し入れ及び準備

5.2.3. 車内部材把握

5.2.4. 車内整理整頓方法

5.2.5. 写真撮影

5.2.5.1. Lev.1:写真の用途理解

5.2.5.1.1. Lev.2:撮影方法の理解

5.3. 事務所

5.3.1. 日報

5.3.2. 写真移行

5.3.2.1. Lev.1:PC操作

5.3.2.1.1. Lev.2:フォルダ等の階層理解

5.4. 現状把握

5.4.1. Levl.2:的確な報連相ができる

6. Level 1:フレッシャー

6.1. 部材理解

6.2. 図面の見方

6.3. 効率的に洗車ができる

6.4. 経営方針の把握

6.5. 仕事に対する基本的な姿勢概念の把握

6.6. エアコン構造の理解

6.7. 現状把握

6.7.1. Levl.1:指示されたことを実行できる

7. Level 11:マネージャー

7.1. 現場

7.1.1. 目標値を意識した行動及び遂行能力

7.1.1.1. Lev.1:目標達成率 ~60%

7.1.1.1.1. Lev.2:目標達成率 ~70%

7.2. 事務所

7.2.1. 目標値を意識した作戦立てができる

8. Level 4:サーバント

8.1. 照明

8.1.1. シーリングライト

8.1.1.1. 構造理解

8.1.1.1.1. シーリング設置

8.1.2. シーリングファン

8.1.2.1. 構造理解

8.1.2.1.1. シーリングファン設置

8.1.3. ハッスル組み立て

8.2. 保証内容等の把握

8.2.1. エアコン

8.2.1.1. 保証期間

8.2.1.2. メンテナンス方法

8.2.2. アンテナ

8.2.2.1. 保証期間

8.2.3. 照明

8.2.3.1. 保証期間

8.3. アウター

8.3.1. 二段置金具

8.3.1.1. Lev.1:組立

8.3.1.1.1. Lev.2:室外機接続

8.3.2. 高置台

8.3.2.1. Lev.1:組立

8.3.2.1.1. Lev.2:室外機接続

8.3.3. 壁掛け金具

8.3.3.1. Lev.1:組立

8.3.3.1.1. Lev.2:室外機接続

8.3.4. 屋根置き金具

8.3.4.1. Lev.1:組立

8.3.4.1.1. Lev.2:室外機接続

8.3.5. 天吊り金具

8.3.5.1. Lev.1:組立

8.3.5.1.1. Lev.2:室外機接続

8.3.6. 配管の加工・取り回し

8.3.6.1. 二分四分

8.3.6.1.1. ベンダーを使用できる

8.4. 現状把握

8.4.1. Levl.4: リーダーの指示に合わせて自発的に効率的な作業を遂行できる

8.5. 倉庫

8.5.1. 仕込み

8.5.1.1. Lev.3 :明日の工事内容をもとに、効率性・生産性を意識した事前準備および仕込みができる

9. Level 5:サーバント

9.1. 移設工事

9.1.1. ソロ(標準工事)

9.1.2. 2人

9.1.2.1. お客様対応

9.1.2.1.1. 開始の際の説明

9.1.2.1.2. 完了の際の説明

9.2. 接遇

9.2.1. 開始の打ち合わせ・立ち居振る舞い・ご説明

9.2.1.1. 簡潔に設置位置の確認ができる

9.2.1.1.1. 室内機

9.2.1.1.2. 室外機

9.2.2. 完了の打ち合わせ・立ち居振る舞い・ご説明

9.2.2.1. 簡潔に保証内容の説明ができる

9.2.2.1.1. 簡潔に工事保証と本体保証の説明ができる

9.3. 現状把握

9.3.1. Levl.5: 臨機応変に効率的な作業及び報連相ができる

9.4. 第二種電気工事士

9.4.1. Lev.1:防気カバー

9.4.2. Lev.1:アース作成

9.4.3. Lev.1:電圧切替

9.4.3.1. Lev.1:コンセント交換

9.4.3.1.1. 200V→100V

9.4.3.1.2. 100V→200V

10. Level 6:サーバント

10.1. インナー

10.1.1. 第二種電気工事士

10.1.1.1. Lev.2:専用回路

10.1.2. 室内カバー

10.1.2.1. マンション

10.1.2.1.1. マンション用カバーの理解

10.1.2.2. 戸建

10.1.2.2.1. 戸建用カバーの理解

10.1.2.3. コーナーカバー

10.1.2.3.1. Lev.1:加工前の仕込み

10.1.3. 室内機接続・仕上げ

10.1.3.1. Lev.1:構造理解

10.1.3.1.1. Lev.2:適切な工具の使用方法の理解

10.2. 現状把握

10.2.1. Levl.6: キャプテンの代わりに誰もが納得できる高効率な指示がだせる。

11. Level 7:サーバント

11.1. インナー

11.1.1. 室内機の設置

11.1.1.1. 図面を見ながら正確な取付位置出し

11.1.1.1.1. 据付板の仕組み理解

11.2. 現状把握

11.2.1. Levl.7: あうん

12. Level 8:サーバント

12.1. 点検

12.1.1. 接遇

12.1.1.1. 照明

12.1.1.1.1. 点検フロー

12.1.1.2. アンテナ

12.1.1.2.1. 点検フロー

12.1.1.3. エアコン

12.1.1.3.1. 点検フロー

12.2. エアコンクリーニング

12.2.1. Lev.1:スタンダード

12.2.1.1. Lev.2:お掃除付き

12.2.1.1.1. Lev.3:うるさら